大家好,先简单自我介绍一下,我是麻雀电商的合伙人,麻雀电商说一下我们的定位,麻雀电商是干什么的?麻雀电商是新电商运营服务商,这个名词怎么解释呢?
可能很多在座的朋友都会遇到一个问题,包括很多品牌。你货很多的时候,我SKU转化很丰富的时候,我应该上什么渠道?买什么货品?现在有很多渠道,京东、淘宝、天猫我们称为传统零售。新电商我们称为什么呢?比如拼多多、抖音、快手、云集等,这些是新电商渠道。
当现在的销售渠道已经极大丰富的时候,怎么选择渠道?以及选择什么货品去什么渠道?这成为困扰很多人的问题,这是我们做平台的主要原因。
这里我们大概解释一下,什么是传统电商,什么是新电商?传统电商我们定义是在SKU极大丰富情况下,我们找一个产品,我们买什么到淘宝,我们买三C数码去京东类似于这样的,是一个货带人带货的场景。新电商渠道是人带货,带人的场景,怎么解释呢?你不需要寻找什么东西,就有商品浮现在你面前。
比如拼多多最早的模式—拼团,会是朋友发你一个链接,告诉你这个商品不错,跟我一起拼。
再往现在就是快手主播,口播说现在有秒杀的产品是怎样的特价。抖音短视频的方式告诉你穿搭、食品、3C数码的这些产品。这个就是新电商的消费模式,更多通过商品主动的导流,才选择你的产品。
我们说新电商主要的代表渠道分为这三个,当然有更多的渠道在这里面,因为对于所有新电商来说,我们认为是同一类的平台,有足够多的流量,支撑做货品的分发,内容分发的平台,所以为什么把抖音、快手也放在这里面,因为拼多多、抖音、快手在原则上同样是内容的分发平台,通过内容的分发做电商这样一件事情。
我们认为电商本质就是流量和货的匹配,而麻雀更多是找合适的货品,匹配合适的流量,这样的事情。
以拼多多我不知道在座有没有人去拼多多买过东西,以拼多多下水道的渠道或者电商批发市场的平台为例,以往大家对拼多多印象就是价格便宜,可能有仿品、假货,是很典型的商品的电商形态,但是它跟别的平台不一样的玩法,你看到大量的游戏东西在里面,比如有多多果园,多多矿场,娱乐化的东西在里面,通过微信的生态进行社交裂变,通过极致的性价比,让用户有体验。
去年财报显示,拼多多有接近4800亿GMV,去年整个天猫GMV2万亿,去年京东GMV是1.3万亿左右,拼多多目标是过万亿,就是赶上京东的水平,这是新电商发力的时候,体现的体量。
快手电商形态表现形式是什么?前面正好有化妆品,快手平台更多是动作主播粉丝变现,我们认为通过主播打赏,用户愿意为主播付出自己的东西,那这个基础上,主播通过或者我们说老铁带动自己的粉丝,做商品的推广,实际上是另外一种电视购物的引导,所以快手上跟多是通过主播的直播私欲流量变现,这块儿快手定位类似于拼多多的品牌秒杀,品牌特卖的流量资源。
抖音是另外一种形态,抖音以短视频,单品的爆款,通过短视频的口播快速获取流量,进行商品变现的逻辑,更多在于跟快手不一样的点,是平台公域流量为主,这个特点在于抖音的平台和快手平台基因不同,抖音平台更多是今日头条是内容头条为主,不在意你关注主播是谁,红人是谁,会推送红人内容,同样会推送给你关注的类似内容。
所以它在内容分发逻辑上不代表我只推给你关注主播的内容,而是类似的都推给你,所以任何做内容的博主都有机会在抖音上获取足够大的流量,获取足够爆的流量,这是抖音上更多的是以内容来作为主导。
我们认为这三个平台,新电商的平台在做电商的时候都会有自己的顾虑,新电商平台都不希望做成像淘宝一样的事情,淘宝做什么事情?
它会做完善的运营体系,做仓储、物流、支付工具,在每一个环节都进行收费,所以现在所有的新品牌,所有的新商家运营平台都面临非常高的运营成本。
拼多多、抖音、快手不一样,拼多多不抽佣的,拼多多上活动也不需要额外的费用,虽然有直通车这样额外的投放。基本在运营拼多多的时候,以我们和品牌的合作为例,除了合同保证金,大多数品牌可以上很好的活动资源位,这点是为什么拼多多可以快速崛起的主要原因。
所有这三个平台,抖音、快手、拼多多现在都希望做到的点在于如何更高的提升流量转化效率,以抖音为例,其实今日头条流量转化效率是非常领先的。
他们第一,最核心的转化效率是什么?是广告整个互联网上,转化效率第二的是游戏,电商我们觉得是很苦逼的事情,就是你要付很重的成本,但是其实你毛利又特别低,所以怎样提升电商货品和流量的匹配转化效率,是所有电商平台都在追求的事,也是我们一直在看的事情。
怎么做这件事情?我们看整个新电商平台上面,所有的粉丝,所有的用户他们对货品的需求其实都是客单价相对比较低,品牌要求没有那么强,对品质没有很明显的概念。
他们觉得好用,差不多,平常用用就可以了,这样新电商平台里面,开始兴起的就是供应链的产品,拼多多起来的产品,这样的厂货、库存产品,品质和质量总会有折扣,像拼多多希望大牌入驻,提升品质和口碑。
抖音7月16,爆了抖音和快手的不利的负面,就是网红主播带的货品很多是三产品,有假货、仿货,价格有猫腻,这个对抖音和快手平台目前也在做紧急的处理。