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公司停止增长的时候,老板应该怎么做?
2022-06-14

1

聊一聊工具类创业者的发展历程。


快抖大叔:
壁虎看看三年了,算是整个直播电商的经历者。


从壁虎看看的发展历程和大家分享一下直播电商行业我看到风起云涌。


第一个阶段我们就是在做一个生意参谋的工具。因为很多快手的主播找你要竞对的数据。


他的付费意愿很强烈,就想看同台竞技铁子的数据。


同时壁虎看看也成为了快手的很多的主播来证明自己地位,一个江湖榜的角色,这个是一个价值。


第二个事情,对很多的电商人来说,在快手需要一个熟悉的、趁手的生意参谋工具。


同时,因为我们网罗了很多的商家和主播以后,有一个天生的撮合业务,这个撮合业务就是团长。


2020 年疫情刚开始的时候,直播是特别的火,我们去做了直播的专场,服务了一些主播。


但在这个里面,我们有一个特别大的失误,我们没有走 MCN 的这个路径,没有去签主播或者说绑死主播,这个是很大的一个失误。


如果我们在快手有绑定大的主播的话,持有流量的话那么会好很多。


当时做的是一个走播的形式,再后面我们觉得这个东西业务量比较大,一个月做两三千万,所以我们就扩充了去做直播基地。


人就是这样,觉得一个东西一跑通了,马上就想变成一百。


后来发现品牌代播这条路,真的走不通。这个是我们商业化尝试很大的一个失误。


刘思毅 :
快手的代播为什么走不通?


快抖大叔:
这个里面核心的逻辑还是合作没有耐心。因为快手做账号、做直播,需要有一个残酷的启动期,冷启动期非常长。


刘思毅 :
和抖音的根本差异在哪里?


快抖大叔:
最大的根本差异是没有大量的直播间、广场让你去吃公域推荐。


所以需要一个比较长期的冷启动期去熬过这个阶段。


而这个账号如果不是自己的,或者说没有一个确定投入的合作关系,其实是熬不过去的。


刘思毅 :
今天快手的品牌代播、品牌自播的 showcase 它的来源到底是怎么样来的?


快抖大叔:
现在很多的基本上是品牌自己在播,其实品牌自己播的这个体量已经很大了。


但是别的服务商就是一个操盘手服务的逻辑,不是一个代播逻辑、陪跑的逻辑是能跑通的。


刘思毅 :
代播对彼此都很苛刻,对服务商赚钱很苛刻,品牌方就需要你自己拿到业绩,很求速度。


那抖音为什么不是这样的呢?还得快速拿到一些结果,哪怕是亏的。


快抖大叔:
今天的 DP 跑通的也不是那么多。这个里面最大的毛病是因为按原来 TP 的逻辑,


其实只有国际大牌逻辑是 OK 的,小品牌或者是预算不充足的品牌,其实这个逻辑是很不 OK 的。


刘思毅 :
工具创业者的未来在哪里?


快抖大叔:
我现在反而觉得,如果说能垂直地去做工具,这个工具能对商家卖货产生很大的帮助的话,是一个小而美的事。


刘思毅 :
生意参谋逻辑本身在 ToB 卖已经有很多内卷的机构了,他们大部分赚钱吗?


快抖大叔:
生意参谋里面生意不够大,不够性感。


最大的毛病是平台会做。


我们今天看聚水潭、观云,在淘系里面,你正儿八经地去做商家,在内容电商在快手抖音去做一个卖货的趁手的辅助工具,这个事情其实是有空间的。


刘思毅 :
但是内卷如此之剧烈。


快抖大叔:
这个我觉得不会特别的内卷。


第一个,是你对业务的理解,


第二个是,像我们今天面对的军火有很多很多了, AK 47 还不是很好卖。


这个里面工具的逻辑其实跟这个 AK47 的逻辑是一样的,你这工具是不是很趁手很好用。


创业人对产品的理解,对业务的理解要求是很高的。


刘思毅 :
公域的江湖榜单工具看竞对的和对内的一个罗盘式的工具,这两个你现在看好前者还是后者?


快抖大叔:
那肯定是罗盘工具。因为直播电商已经过了看热闹的阶段了,要降本增效,要做辅导工具了。



2

今天快手对于品牌的主播,过去、现在、未来简单讲一讲。


快抖大叔:
我这三年一直是战队快手的。我觉得这个公司是有着普世情怀的,有我们湖南人的企业家情怀,


它有很多东西并不是以商业效率或者商业回报来作为唯一的标准的。


他们对让每一个人都能发生的理念,我还是蛮推崇的。


它过去因为有着巨大的下沉市场的红利,所以只要进去的人是挣钱的,而且是巨赚钱。


包括 19 年起来的那些主播,到今天还在挣钱。


现在的情况确实流量格局固化,所以新入局的人他要熬过一个残酷的冷启动期。


刘思毅 :
这个是一个我想挑战的,他真的是冷启动还是持续被冻结的。


快抖大叔:
因为今天的所有的生意都特别的卷。


我让你入局你就能挣钱,这个事我肯定不能说,但是我可以很肯定地说入局去做,


如果你熬得过这个冷启动期,挣钱的比例是高于很多平台的。这个我能下的结论。


刘思毅 :
今天有很多品牌客户核心问题是他们无法和快手生态的达人对话?


因为快手生态链的根本上游是达人宝宝,是草根达人宝宝,品牌方觉得草根达人宝宝无法和他们对话。


这个这是持续了三年的问题。这个事情怎么看?


快抖大叔:
这个其实分两块。


第一块,他们确实是一个江湖,那边所有的人都希望在快手里面搞个圈子。因为别的地方都很多的圈子,快手是没有圈子的。


他们为什么会没有这样的东西呢?因为他们聊事情都是打电话的,没有谁微信上跟你哔哔。


所以微信群确实对他来说,很多时候可能我要解决问题用的,不是要解决问题,他们不是不在微信群里面闲聊。


他确实不符合我们用微信去沟通的习惯。


第二,今天的整个的快手很多主播的生意,他卖的货,其实她供应链的事情都是自己搞定的。


他自己有一个很稳定的一盘货在弄,他并且在快手里面还有一个很大的问题,品牌。不认他的种草的逻辑。不认品宣的钱。


你不认品宣的钱,我就要收 CPS 的钱,收 CPS 的钱,那还不如我自己去订货。


刘思毅 :
所以说基本上都是达人向上控供应链白牌化 ,自赚钱、自运行,所以说品牌方在快手上的操作方式可能不太一样。


快抖大叔 :
这个事其实管某手某音,我觉得品牌以后更大的方式是,达人可以怼,


但是我觉得他更大的一个东西可能自播这个体系还是要干的,你自己在这个流量平台去做自己的事情。


刘思毅 :
总结回答一下,某音和某手。对于商家来说,你有什么想补充说的吗?


快抖大叔:
其实对商家来说,我觉得今天没有的选,因为你作为一个商家,作为一个品牌,我一定要增量。


而今天遇到这个情况都是在减量。你还有渠道可以选吗?只要这个渠道能出货,还有选择吗?


没得选,都得做。这就是我的一个看法。


你可能不认可或者不知道这个事情,那你就别要这个东西,你要想要这个渠道的增量,那你就得去理解它,就得去吃透它,


毕竟它有三个亿的日活在那里,毕竟它有将近一个亿的电商用户在哪里。


这一个亿的电商用户,你要还是不要,你要?


你不管分销,还是自播,都是你要去解决的一个。


对我们商家来说,对我们品牌来说都是要去解决的一个问题。而不是说他 low我就不要他,里面的人更开心。


所以 19 年的其他的主播到今天还能挣钱。



3

在公司停止增长的时代,我们 CEO 应该怎么做?


快抖大叔:
公司停止增长的时候,CEO应该干嘛对吧,你今天增长的好吗?


刘思毅 :
陈述一下背景知识,因为我今天也不增长了。我原先觉得刘思毅你 2019 年,2020年,2021年业绩翻倍,2022年你至少也要业绩翻倍。


现在业务非常受口罩问题影响。


第一,我自己本身的流量大课不能做了。损失 500 万。


流量大课我这个业务非常有信心,我觉得用户需要我们这样两天一夜把最好的案例呈现给他们,


但是必须要线下,但是流量大课因为口罩问题没了。


第二,我自己的线下的中国流量博览会,没了,因为口罩问题。


第三,我自己的主题沙龙和私董会聚会今年也很困难,因为没有线下了。


没有线下我自己的业务缺乏张力,以及缺乏和客户沟通的环境。


因此我必须要瞄准所有的精力在线上,维系基本盘。然后我发现我这个公司,首先财务数据不可预期。


第二,我自己基本上没有其他任何精力去做拓张事情,我只能守基本盘。


为什么我今年的前三个月全部在聊客户,因为我再不聊私董会,再不服务客户,我的会员全死了,我的私董会全退费了,全不续约了。


就是当我发现不能做线下活动的时候,我群响一定是收缩逻辑,而不是扩张逻辑。


所以说今天我自己很焦虑恐惧,我很恐惧,我作为一个第一次经历周期的宝宝,我很害怕这公司就此倒闭了。

我也很害怕这个公司没有增长之后,我想离职,我更想离职了。


我就觉得我很恐惧,通过直播,我是分享我的恐惧,以及我想告诉我的客户,我们一直和大家一起。


然后我哪怕恐惧我也要做大家的氛围组,因为我再的在那传播负能量,我的客户怎么办?

电商客户这么受影响,餐饮商家线下商家这么受影响,那怎么办?


大家都受影响。所以承认影响,底线思维继续向前走,这是我的策略。

但是我今天也想把这个问题丢出来,听一听你的看法。


快抖大叔:
我应该是提前一年,完整地讲了今年我们 4 月遇到的一个情况,


第一个,我们正在经历一场危机,是这个中美脱钩和疫情冲击。


给我们带来的影响比我们想象中的要困难得多。我们彻底进入一个没有共识、没有真相、不确定性的世界。


所以当公司停涨停止增长的时候,我们应该干嘛?


第一个,要保持身体健康,虽然我是个中年人了,也要健身起来。


我们要保持自己的身心健康,不仅仅是身体健康,还有心理健康,尤其是我们被困被封在上海的这些朋友们。


这么些朋友们,我们上海其实蛮多的好朋友。


刘思毅 :
我们上海会员有 1800 多个 CEO。


快抖大叔:
这第一个,保持自己的身心健康,这是一定的。


因为我们都学过,有波峰一定有波谷,有波谷一定有波峰。客观规律的法扎是一个曲线型的。


我们今天能到波谷,就一定会有波峰来的。


不要说波峰来的时候,你身体不行了对吧。这个我觉得是第一个事情要干的。


第二个事情,我觉得瘦身是一定的。当你发现新功不好立的时候,努力的方向错了,这是不对的。


所以这个时候 CEO 应该第二个我觉得该瘦的身要瘦,你不能让你这个公司没有熬过这个波谷已经不在了,在德州里面你先安保证你别下牌桌。

你下了牌桌,等机会来的时候,等这个波峰来的时候。好了,你不在了。


第二个事情,就是该瘦身的地方要瘦,对我来说很多的业务,第一缩减,第二变成合伙。


在今天这个情况下来,人力,整个市场变得大家变得特别务实的时候,反而这一场危机不一定是坏事情,因为我是随着整个互联网起来的。


我知道互联网的人只要你毕业进入互联网行业,你其实是在吃着这个行业的红利,

而今天这个行业的红利不在的时候,你们要去明白,衣来伸手饭来张口的这个时代不在的时候,


你要去明白这个粮食是怎么打出来的,这个衣服是怎么造出来的。


是这个时候反而对我们很多的人去锻炼团队。


今天我觉得很多我们的创始人有着笃定我要干什么事情的。

我要去做一个什么样的品牌,我要做一个什么样的产品的,我觉得这个时候反而是一个好时机。


可以选你要的人,可以打磨你想要的团队。


刘思毅 :
瘦身、练内功、笃定。


快抖大叔:
去打磨自己的团队,然后你可以去找自己想要的人这时候。


原来你自己想要的人你可能很难找到,但今天他可能遇到了这样那样的困难,你可能这时候找得过来,所以当你很笃定你要做一个什么样的事情的人。


这个时候其实已经在很好地去找自己要的团队了,包括我们也是在去做一些这样的事情。


我觉得停止增长的时候,我先就说这六个字:


瘦身,笃定、练内功,然后保持自己的身心健康。这个时候正好有时间了,大家有时间去锻炼了对不对?跑步、去户外。


刘思毅 :
我投资人说了刘思毅跑路是你的自由,但你别逼逼,你别的天天在那发朋友圈说跑路跑路。这不是跑路,这不是跑路,这叫旅行,这叫滋养。


而且我在认真工作好吗?你以为我在跑路,你跑路能每天发 10 条朋友圈吗?你跑路能每天写文章吗?你跑路能每天拍三条短视频。


快抖大叔:
你觉得你在做群响,你觉得你最爽的时候最兴奋的时候是什么时候?


刘思毅 :
比如现在,我觉得我做群响一直很兴奋。


其实我自己有很多很多人生的其他命题在困扰我。比如说感情上的命题,就比如说人生使命上的命题,我对我的人生使命没有那么笃定。


我觉得群响不会是我的终点,我也不可能说群响是一个百年老店。


但是我觉得今天我自己还在探寻一种逻辑叫做刘思毅的使命到底是什么?


我发现一个我希望能够去代表很多人,影响很多人,引领很多人。


快抖大叔:
我觉得这个命题是非常好的。三年里面,你的爱好,你不会疲倦,你不需要跑出去滋养的事情是什么?


为什么问这个问题?我们做一个公司作为一个老板是还能不能找到兴奋点,这个是不是我爱好?


是不是我对这个事情已经不感兴趣了?


刘思毅 :
这是一个特别好的问题,我有暂时的答案,但是这个答案说出来非常的大逆不道。


公司是我自己作为创始人的外显,我觉得这个公司在被我吸血,然后我也在反哺给公司。


我通过群响认识了很多很多像你这样的前辈,也通过群响认识了很多很多我原先可能资源资历不太能够认识的人。


这个我很爽,原因在于说,我觉得我确实是一个需要非常非常多人关注和爱的一个人。


因此群响是这个阶段的一个外显。


我觉得很多人说公司一定要做大做强,公司一定要为员工,为股东,我觉得不对。


公司要为老板,为自己。


快抖大叔:
所有的创业者。尤其是在今天的创业者,遇到困难的创业者。


因为有很多很多的企业今天其实一个月一千万两千万是在亏损的。


在这样的创业者的时候,他会在思考我背负的这些东西,这是我的爱好吗?这是我的人生吗?


事业肯定只是人生的一部分,他不可能是这个人生的全部,包括你不停地要去跑出去。然后来反哺你的进行能量的回血。


我觉得特别能理解。但是我对你的这个思考力、想象力、执行力。

作为一个 40 岁的中年人,我是相当之佩服。


因为今天我们所有的人,不管是老板还是在这个行业里面的人,其实你所有的事情都有取舍,你都有选择。


你有很多东西你都要取舍。

很多人做不了取舍的核心的原因是,他没有想好我自己坚定的方向是什么?



4

在和大自然的共处中,你获得了什么样的力量让你度过危机?


快抖大叔:
就是笃定地走下去,不管你遇到风雪,遇到风暴。


我们去野外暴走,我们在路上遇到爆胎,遇到下雨,遇到被困对吧?


这种情况下我们不会变得焦虑,我们也不会变得这个人生怎么这么灰暗呢?


因为我很笃定的是,我要去爬那个山。


至于这个山,有很多人会问我,你爬到山顶你又能看见什么呢?


很有可能你爬到山顶是风雪,你啥也看不到。我们很多时候你达到目的以后,你可能更空虚。


但是人生不就是爬过一座又一座的高峰吗?


你总比我一直在山底下等着好吧,我至少有爬到这个过程。


刘思毅:
确实是作为一个经历过事儿的中年创业者,和我们这些年轻创业者相比,最大的体验的优势是在于说真的是越过山丘的感觉。


这个有一个映射的命题,因为我看过一本书叫做第二座山峰。


然后她对我的触动特别大。我原先觉得我是一个绝对的跑路主义者,绝对的自由主义者。


我会选择人生是一段旅程。


我在每一个旅程的站点我都需要做抉择,且我的抉择是临在当下的。

且我的旅程是有告别和有相遇的。


但是,那本书给我一个非常大的逻辑的挑战。他说刘思毅,你的旅程没问题,但是你需要有所承诺。这个承诺不是说你对谁的承诺,而是对自己的承诺。


和你说的一样,就是你的终点在何方。


如果说你没有承诺,就像无根之矛一样,你说旅程不一定能像王鑫和张一鸣一样是无限的游戏。


因为无限的游戏对于普通人来说太过黑暗和太过绝望了,大部分无限的游戏是一个业务上的旅程。


但是对于一个人来说,你还是需要有所承诺的。


你可能要在价值观上有所承诺,你需要在政治逻辑上、政治光谱上有所承诺,


你需要在亲密关系上有所承诺,你需要在职业生涯上有所承诺。


所以他说的第二座山峰就是,你终归会爬过你的第一座山峰。


爬过之后也许是世俗,也许是财富自由。


然后第一座山峰之后的你如此的虚无缥缈,如此的空虚,因此你需要对自己有所承诺。

我觉得我现在正在爬第一座山峰,所以说我自己如此的不羁,如此的跑路,如此的非常真的爱跑路。
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