群响夜话会30|苍铭:淘宝内容生态变迁复盘
苍铭
2020-03-03
搞流量,来群响



大家好,我是苍铭,很高兴在群响和大家分享淘宝内容生态的历史发展及机会。


我是第一批参与到内容生态的天猫小二。


16年年初春节刚过,天猫在内部推动行业运营小二们参与到内容板块中来。


那时候所谓的电商内容很简单,就是写必买清单(注:必买清单是曾经手机淘宝首页的一个重要内容栏目,现已被淘宝导购团队放弃)。


天猫每个部门的行业小二们亲自写所管行业的清单,比如食品线的会写《十大必买的日本零食》这种内容。


开始做内容的小二要自己撰写标题及清单介绍(140字内),自己从全景网等图片网站上找封面图,通过产品工具导入清单生成系统,再手动导入这个清单内自己推荐的产品list。


整个流程现在看起来Low Low的,但这就是那年天猫大小行业团队近乎全员参与的一个大行动。清单样式如下



天猫小二们开始做清单的背后原因是,手机淘宝的前台页面及当时双11等大促的主会场,都给了必买清单栏目很大的流量入口(内部地位类似于今日的直播)。


这类图文导购内容其实就是手机淘宝流量的二次分配,把淘宝首页给到产品的流量转移给到了清单导购类图文。


那时候管这个栏目的内容运营团队手里没有多少优质KOL资源生产内容。


他们又觉得我们这些行业小二最懂货品,就把生产清单的任务压到了天猫的各个行业手里。


因为写清单=给自己的行业导流量,清单越多=从别的行业抢走的流量越大,天猫小二们都写得不亦乐乎。


我是天猫国际线2016年的最佳内容营销小二,原因之一就是我拿周末时间写了全BU最多的清单...


这里我简单解释下淘系内部参与到电商内容的几种主要角色。


1、手机淘宝的前台产品团队。


现在貌似是千城(女神,内部偶像级人物,手淘内容幕后功臣之一)负责,她们决定着大家现在在手机淘宝上看到的导购页面。


也是她们推动着内容在淘内的展现形式不断的迭代及创新,如清单的崛起及没落,直播入口的快速放大,内容千人千面算法建设等。


下图是4年前千城团队构建的内容生态底层模型(之一),思路清晰且有洞见性。


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