公域与私域，作为两种截然不同的流量池承载形式，意味着两种不同的运营能力，团队架构，也适合不同的业务品类，今天整体来盘一盘。

公域包括除了微信之外的一切流量和交易平台，目前比较大的包括快手抖音淘宝B站微博小红书美团大众点评。

私域，这里定义窄一些，就是把流量囤积在微信上做生意。

只要有三大区别：

第一，公域走规模，私域走利润。

公域流量池的目前比较本质的商业逻辑是，作为一个品牌，在某平台，通过自营免费内容获取精准粉丝也好，或者自己通过大规模投放（一般都是信息流投放）来获取用户也好，这些行为的前提是，公域平台大多拥有较充足的 DAU，可供商业化。

理论上来讲，只要你自己的 ROI 跑得正，你可以无限投放公域平台的流量，规模化的核心路径就是这样，通过在公域平台中的流量投放，快速获客，通过流量的快速获得锤炼起你的转化团队、履约团队、供应链，大规模投放带来大规模的营收增长，带来大规模的团队扩张与成本递增，叫做「公域跑规模」。

私域完全不一样，之所以引如微信号，要么是用户已经经过了几层精细化的筛选（内容、成交等筛选）、要么是用户是因为 IP 加了你的微信，总而言之你的私域流量呈现的特点是，有限、精准，既然有限，必须要着力于提高产品的客单价以及用户的复购，是一个典型的利润驱动的事情，因此「私域走利润」。

第二，公域抢红利，私域保流量资产。

公域流量池有红利的时候，你一定要去抢夺的，不抢夺就跑到竞争对手那边去了，特别是你做的是充分竞争市场下的大众品类，几乎面临的就是一块对公域流量池的投放抢夺。

为何不是内容，因为内容也慢了，在流量抢夺上，就是用投放来做采购流量，红利大规模出现在某平台时，平台让渡流量获取收入，也是普遍发生在快手抖音淘宝上的。

私域则完全相反，属于守住自己的一块地盘，比如美妆品类，超高 ARPU 的用户、高频交易的用户，或者就是愿意加你的，信任你的用户，都需要加进你的流量池，什么才是你的流量池？哪里才是你彻底的流量池呢？

当然只有微信，随时、随地、多方位、多媒介形态触达你的用户，触达是彻彻底底的，除非他删除你。

私域不会让你做的很大，也没啥红利不红利，但是他会是你的基本盘，既是流量资产的基本盘，又是稳定现金流的基本盘。

第三，公域注重 ROI、工业化投放、数据分析，私域重视精细化、用户运营、内容营销。

公域流量中抢量，目前仍然是一句话，让内容在渠道中流动，你要在内容上、渠道上、流动上作文章。

内容，和品牌贴近、和用户贴合，不断测试；渠道上，到底是什么流量渠道适合？选择抖音还是快手还是小红书；怎么流动？即在渠道中到底是自营内容、还是投放达人还是投放 CPM 或者竞价

公域流量上要抓住红利，赶紧抢夺红利，只求一种在 ROI 可忍受的范围内，流量采购到极限，对应的能力是，素材制作、投放优化、算账的能力。

私域则非标很多，流量引进各有其道，也要算 ROI，但是私域本身的销售技能，以及如何发票圈、如何私信你的用户、如何运营一个出业绩的社群，则更像是一种基于内容运营、用户运营和销售之间的综合性技能。

两种流量池对应的团队技能差距如此巨大，以至于很多团队是无法找到兼容的创始人，以及兼容的团队操盘手的。

两种流量路径下，两种互斥技能，作为品牌，不应该什么都想要，什么都要硬，对于两种风格的流量池，有以下建议：

对于消费品电商，公域绝对是主战场、除非就是专门做直营电商，消费品特别是快消品，都需要经过公域内容平台种草、天猫上车、做用户池、创造销售规模、成为真正意义上的品牌，这个路途漫长、需要流量巨大，不可能是私域流量能满足的。

说白了，品牌是规模驱动的，几十个亿之前的旅途都叫卖货，说啥私域不私域，500 万月销之前，私域都可以只是一个活动触达渠道、创始人要克制自己什么都想要的心态。

对于大众品类的在线教育，也是如此，编程、K12 是一个非常非此即彼、需要建立用户规模的品类，不加入公域流量的厮杀，完全无法活下去。

疯狂去投放吧、疯狂去做用户的复购和转介绍吧，这一品类的创始人需要公域抢量、私域持续成交、持续裂变！

对于高客单价，抑或复购天然较高的，走 ARPU 的产品，一定要注意，不要瞎逼投放，不要瞎逼投放，客单价高的产品大概率意味着是小众，抑或是用户的转化漏斗需要的认知加工非常漫长。

群响、认养一头牛、房车的中介方，都是这样，获取一个用户多么珍贵，一定要在私域上好好运营，值得为每一个用户人肉对接、人肉服务、人肉驱动成交和转介绍，这是这个时代的微信给予的机会，这些公司的现金收入也会非常夸张。

以上，公域和私域，应该根据品类、业务阶段需求灵活切换，团队气质当然也是很重要的考量点。