关于「锁客」，关于榨干客户，攫取高客单价。

一、

前段时间我的私董会宝宝陈柏龄总，一个几十万的知乎运动博子，给我介绍了一个据说认识全国帅哥最多的健身房老板，和我聊一下我们群响的商业模式。

确实一直很想和健身房老板聊聊预付费模式，所以就直接见面求指教，然后学到很多关于「锁客」的认知。

这大概是商业教科书和公开分享中都不会说的秘密，太夸张了。

一见面就跟我说，要送我一个见面礼，就群响如何多赚 1000 万，给了两个坚决、具体的建议：

第一，会员收费应该有几年一口价模式，如 3 年一口价、10 年一口价，有支付能力的人应该越充越多。

第二，应该有更明确的高客单价产品，因为目前这些产品不够有钱的群响的客户买单，所以要勇敢确定高客单价。

我说我可不敢，他说你怕什么，一兆韦德怎么起来的，就是靠这一套模式起来的。

二、

我们聊到「锁客」这个机制，我突然认为他说的真的有道理。

健身房、美容院、餐厅、理发店、足疗店，这几个大的品类，但凡你不动用预充值模式，几乎都必然会垮。

核心原因：

流量成本一直在涨，而捕捉一次流量来到这样低频场景消费的机会是很少的。

单个流量来了，就要被成交高客单价，而且要不断被成交高客单价，否则他就会忘记你，或者被你的竞争对手用其他更优惠的力度抢夺。

他说，这样的商业模式不能太有道德圣母婊的心，因为作为一个成年人的低频消费场景类目，你不占领客户的预算包，你的客户就不是你的客户。

三、

锁定客源，挖掘客户长期价值，然后不断锁定。

他说，华夏良子，我冲了 20 万，每次来，都是带着我健身房的小伙子去按摩拉伸，一群小姑娘长得又好看，又让我作为老板很有面，小姑娘说，哥我这个月业绩还差点儿，能帮我支持一把不。

你说我能不支持吗？

无独有偶，他的健身房的小哥哥们，一个二个都是超级好看的直男铁子，在望京 Soho，天天服务富婆，到了业绩冲刺的时候，到了周年庆的时候。