做个公司,而不是做社团!
刘思毅
2020-07-14
搞流量,来群响!



这是刘思毅的第 79 篇原创,

持续日更,做最懂流量的创业者。



昨天在柏悦酒店和一个 VC 小哥哥吃饭,这位小哥哥做业务不行,看人倒是挺准。

常年在 deal club 中混迹,见到了一堆行业上的企业家和二把手,也接触了像我们这样的年轻 90 后创业者。

说了一个非常至关重要的,我非常赞同的观点,就是,年轻人创业,真的很容易把公司做成一个社团。

社团的表现很多元化,一般就是年轻的创始人们,带着一帮之前的高中同学、小学玩儿伴,有信任度的朋友们,然后团队进化止步于此。

被资本催熟之后或者淘汰,或者在浪潮之下,吃了一波红利,然后被淘汰,或者平庸到缓慢死亡。

这位同学真的说得我心惊肉跳,我真的在团队和 Sense 上被击中了 N 多次……

我决定写下这篇文章,告诫自己,不要走向社团化运营公司的迷路中!


一、任人唯亲是初期,但是团队要进化。

在创业狗初期,一穷二白的时候,只有真正的兄弟,以及有信任基础的人。

愿意拿出自己的时间,甚至物质上支持自己创业,这样的糟糠伙伴一定是珍贵的。

年轻的 CEO 创业的 Checklist 第一项就应该是是否有比较合格、成熟、优秀的团队,当然这里的合格和成熟都是相对的。

可以这么说,任人唯亲是创业的必然,因为不然如此,无人可用。

但是任人唯亲之后,要看团队的进化程度能不能和公司一起进化,本身就是一种相互选择。

平衡就持续共赢,公司不匹配就活该被抛弃,不匹配公司就是要残忍干掉。

残忍干掉也不那么残忍,但是很多重情义的 CEO 迟迟不肯对元老下手。

小破公司也学今日头条这样的大巨头,重金供养元老,以至于新晋操盘手不满,元老也会抱怨和不舒服。

内斗从此开始。

要记住的是,公司就是商业化组织,每一个人都要和公司一起进步,当然公司也要进步啊,不然也被淘汰了呀。


二、持续招聘、步履不停,任何人的流失不应该有重大影响。

这一点,群响做得非常不够,有些时候缺了某些职位的时候,赶紧启动招聘。

可以很快速执行力地找到人,但是却没有贯彻时时刻刻在看招聘市场。

以我们目前的公司业务框架为例,最需要的候选人就是会员运营小二。

会员运营小二的业务逻辑应该是在公司整个大的 SOP 的角度下,提供人肉的、个性化的、有真人服务的会员服务。

这里的属性和技能相当标准,而由于群响越来越大,对于小二的数量需求会越来越大,随着企业会员的业务拓展,对小二这一人员需求继续上升。

在不断上升的业务人员需求中,不应该以暂时性的 HC 平衡为一个理由和借口,停止持续招聘和看人。

哪怕是不发 offer,也应该让 HR 和后勤团队长期面试,业务负责人也需要长期面试。

面试有两个好处,第一是避免任何人的离职对公司造成哪怕是短暂的崩盘和重大影响;

第二是持续了解同等类型公司的业务概览,业绩情况,以及年轻候选人的价格和卖相。

一旦业务稳定,就应该把这个机制化,在业务不稳定的草创期,不建议这样做,但是一旦稳定,招聘步履不停!


三、温情脉脉是手段不是目的,公司是商业组织,不是过家家,不是大家庭!

我最容易犯的错误,大概是年少的时候太孤单寂寞。

独生子女特别期待表哥表姐来家里长期陪我耍,玩耍几天之后必须要走,亲戚小孩儿离开的那瞬间是最伤心的。

好像我把这个关系映射到公司管理上,每一次团建、每一次招聘、每一次对谈、每一次奖金都是真心的,你为什么要离开我呢?

我们能不能就是不要放手,我们能不能既然相互 OK,就相互长期握手呢?

我现在明白了,温情脉脉是真心的,没问题,但是缘分这件事儿啊。

不仅是谈恋爱,还有工作,候选人会有各种各样的想法和安排,他们有他们的人生路径。

在一起的时候,快意妄为,一起赚钱,一起嗨皮,要是有一天你要走,我不留,对爱情的态度就应该是对公司员工的态度。

珍惜彼此的时光,好好发挥员工的效用,而不是期待一个员工长期和你在一起,或者说,可以期待,但不要指望。

我反对有人告诉我说,不要和员工做朋友,但是不需要一直做朋友,岁月轮转。

朋友也在新陈代谢,各自走在彼此道路上,不祝福也 OK,作为 CEO 更是要有如此的心理准备。

我之前还是太喜聚不喜散了。


以上,是时候长大了,我会慢慢成为一个成熟的 CEO,加油。

欢迎一起在路上的 CEO 加我微信,siyiqunxiang

今日互动,你觉得你公司是不是在过家家?


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