来源 |豹变(微信ID:baobiannews)
作 者 | 陈法善
编 辑 | 邢 昀
排 版 | 群 响
6月9日,一条打假榴莲商贩缺斤短两的视频在抖音爆火出圈,点赞数近450万。起因是一位顾客花125元买榴莲,回家打开一看,果肉已经腐烂出浆,于是找卖家协商退款或换个榴莲。但卖家坚称,榴莲离店,概不售后。
除了卖烂果,卖家还在秤上做了手脚,将5.1斤的榴莲称出了6.3斤的重量,凭空多卖了一斤的钱。
在双方争执过程中,卖家几个年轻店员将探店达人一行人围住,几乎发生肢体冲突,称:“你在教我做事吗?只管叫市场监督的人过来,榴莲卖出,就是不管售后。”
激烈冲突背后,以打假为核心的探店模式也成为风口。
在抖音生活服务赛道逐渐成熟后,曾经为业务推广立下汗马功劳的探店达人们却面临生存困境,想要靠做探店视频赚钱成了奢望。即便是一线城市头部账号,因探店收益低而转型的达人大有人在。不过,就在同行还在为流量绞尽脑汁时,打假探店火爆出圈。
打假探店,到底是新风口还是伪命题?
近期靠打假探店走红的抖音博主“B太”,原本以测评各种奇葩食材为主,如花式吃一整张牛皮、用爆米花机爆清道夫、吃铁锅锅灰等,日常点赞一二十万左右,账号涨粉几乎停滞。
自2022年底,自己遭遇“榴莲奸商”后,B太开始通过短视频曝光各类商家的“黑心手段”,成为非主流探店达人。当其他达人为带货团购券而跟商家套近乎时,B太在跟商家“作对”中找到了流量密码。
在打假榴莲商贩缺斤短两的视频中,B太一行人质问:“你们做本地人生意,就不要去宰客了。不售后,就是欺骗消费者。坏的榴莲,可以随便卖给消费者吗?”
卖家回怼说:“对(可以随便卖给消费者)!你要买好的,去别的地方买,丢男人脸!”
而打假探店打开了一种流量新盲盒,在抖音搜“打假”,相关话题播放量高达240亿次,最热的20条视频点赞数都在百万以上。
显然,“打假”已经成了短视频平台内容生态的重要组成部分,吸引越来越多流量猎人的关注。只不过此前打假内容多集中在更为成熟的电商领域,美妆、生活日用品、食品等是打假的重灾区。
短视频博主“辛吉飞”在2022年以食品安全为切口,通过一系列视频,揭露精酿啤酒、学生奶等食品添加剂内幕,吸引了一波打假流量,迅速在网络走红,粉丝一度高达900万。
即便如辛巴这样的头部主播,也在“被打假”上翻了船。
2020年受疫情影响,直播带货异军突起,带货主播赚的盆满钵满的同时,也成了职业打假人的狙杀目标。当年11月,辛巴在直播间售卖燕窝产品,被职业打假人王海盯上。经检测,辛巴所售的“燕窝”不含蛋白质、氨基酸,燕窝最重要的营养成分唾液酸仅含有0.014克,因此被王海认定为是“糖水”。
事后,辛巴就燕窝事件道歉,承认夸大宣传,退赔6200万元,其快手账号也被禁60天。而王海则希望能代理买家维权官司,条件是收取50%赔偿款作为委托费和律师费,从而从打假中获益。
而短视频平台做本地生活业务是近两年的事,头部主播吃到第一波红利后,也遇到流量瓶颈,急需找到新的出路。有电商打假的案例在前,流量、利益双收的打假,自然也成了本地生活达人的新目标。