这是刘思毅的第 128 篇原创，

有弊端，但是我觉得我现在作为一个阿里的外围者，真的理解了他们这些价值观吧。

从我做群响来看阿里的价值观的话，我是这样理解，并学习的，欢迎大家批判和说说自己做公司的时候，对这些价值观的理解：

一、客户第一，员工第二，股东第三

阿里的官方解释：

「这就是我们的选择，是我们的优先级。

只有持续为客户创造价值，员工才能成长，股东才能获得长远利益。」

客户第一非常认同，这毕竟是业务存在的基础，但是为什么员工和股东是这样排列的？是因为只有员工干活拿结果，才能让股东得到利益？

那请问，股东重要，还是员工重要，一个投资人对你的合伙人投了不信任，你要怎么做？

二、因为信任，所以简单

阿里的官方解释：

「世界上最宝贵的是信任，最脆弱的也是信任。

阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。

你复杂，世界便复杂；你简单，世界也简单。

阿里人真实不装，互相信任，没那么多顾虑猜忌，问题就简单了，事情也因此高效。」

十分认同，客户的信任、团队之间的信任，以及我之前写过的微商和客户之间的信任，为什么可以直接转账，真的都是因为这样。


三、唯一不变的是变化

阿里的官方解释：

「无论你变不变化，世界在变，客户在变，竞争环境在变。

我们要心怀敬畏和谦卑，避免“看不见、看不起、看不懂、追不上”。改变自己，创造变化，都是最好的变化。

拥抱变化是我们最独特的 DNA。」

拥抱变化的本质是服务命令，真是管理的艺术，这是管理者视角；

从一个从业者的自我要求的视角，这句话绝对正确，且足以成一种职场信条，但为何是价值观？价值观也可以是信条，感觉是忽实忽虚。

四、今天最好的表现是明天最低的要求

阿里的官方解释：

「在阿里最困难的时候，正是这样的精神，帮助我们渡过难关，活了下来。

逆境时，我们懂得自我激励；

顺境时，我们敢于设定具有超越性的目标。

面向未来，不进则退，我们仍要敢想敢拼，自我挑战，自我超越。」

十分明确地提出业务上的要求，且作为明确的价值观，对增长有保证，真的牛逼，学习了，这也是我司的价值观了，真的。

五、此时此刻，非我莫属

阿里的官方解释：

「这是阿里第一个招聘广告，也是阿里第一句土话。

是阿里人对使命的相信和“舍我其谁”的担当。」

最爱这句话，要有担当，要有勇气，勇敢地承担自己应该做的。

六、认真生活， 快乐工作。

阿里的官方解释：

「工作只是一阵子，生活才是一辈子。工作属于你，而你属于生活，属于家人。

像享受生活一样快乐工作，像对待工作一样认真地生活。

只有认真对待生活，生活才会公平地对待你。我们每个人都有自己的工作和生活态度，我们尊重每个阿里人的选择。

这条价值观的考核，留给生活本身。」

不得不说，这条价值观真的鸡汤了，没有办法弄的，很多阿里人都落下一堆病根 == 做不到，就是做不到，

要做到此时此刻，非我莫属，要做到拥抱变化，要做到持续更好，就做不到不加班，不 996。

而且从阿里朋友的眼里来看，只要你真的信前 5 条，你的快乐就是 996，提前下班你浑身不自在，你觉得羞愧哈哈哈。

不得不说，阿里这一套价值观体系的管理是牛逼的，新人入职脱产 14 天学习价值观，

时刻食堂高悬价值观，50% 的绩效要打给价值观，让政委和领导给团队都要价值观评分，定期价值观考试。

我是真的没有看过这么坚决的价值观管理，在前 14 天的时候，都会直接筛选出不认同这一套价值观管理和价值观本身的人，

然后不断的深入，公司和候选人也在不断地闻气味。

感觉这个团队组织的管理，确实更形而上，与我习惯的大公司实用主义精神不一样，

在北京我呆过 10 天的两家公司 —— 字节跳动和美团，人们谈论的，以及战斗着的，以及评估着的，其实更形而下，更务实。

这和创始人的风格真的很像，风清扬是真的十分重视情绪战斗、心理管理，而张一鸣和王兴家的厕所，写的是什么呢？

Always Day One，节约成本是一切，优化转化率，DAU 和时长很重要。

从美团去阿里，从字节跳动去阿里，应该会经历非常非常非常剧烈的不适应吧。

我聊的两个人，都是刚刚从阿里离开的，一个是呆了 1 年多的品类小二，

一个是呆了 2 年的高 P 了，两个人给我对阿里价值观的反馈是非常相关的。

前者觉得阿里这一套真的十分牛逼，学到很多，是商业战场上最好的学校，真正牛逼的企业家的黄埔军校；

后者觉得，阿里抱团极其严重，作为空降的业务体系高管，也被闻气味闻了 2 年，真的受不了，

更受不了自己的小弟居然比自己知道高管信息、小道消息，然后经常 ding 给自己，自己问他的时候，一脸讳莫如深，你不懂，这是老阿里的圈子。


十分有趣的差异，最后我还因为这事儿，认真学习了「阿里土话」这个手册，

还真是牛逼，欢迎大家扫码加我，qunxiangshan，我送大家一本阿里土话 PDF。

今日来一个互动：你认同阿里价值观的哪一条？不认同哪一条？

群响，目前全面、持续招聘大量实习生，非常欢迎、特别希望有 3 个月以上时间可用的实习生加入！