「微信 10 年」张小龙分享实录:视频号、直播与新版微信
刘思毅
2021-01-20
搞流量,来群响


这是刘思毅的第 264 篇原创,

持续日更,做最懂流量的创业者。



刚刚听完张小龙在微信 10 年庆祝下的公开课的分享,不到 2h,信息量巨大,一路做笔记,忍不住要连夜分享给大家。


天不生张小龙,万古如长夜,天生张小龙,PM 就有了一个神的高峰。


张小龙真的是思考到极致,特别是对微信思考到极致,


这次分享,对视频号、对视频号直播、对即将出现的微信新功能,以及对于张小龙怎么做微信,都有非常非常坦诚的分享。


现在给群响的各位分享的,是我扩列的有意思的记录,与大家分享。


有很多口语化,因为是我自己记录的。



1,


目前微信语音解析条数 5 亿条,语音识别是用户交互的第一个口。



2,


2020 年初上线的视频号,小团队,目前就 200 人,算法推荐团队 3 个,头几个月的用户滚动是很差的。


薄弱内容的机器推荐,是走不通的。


因为是一个恶性循环,差内容带来差留存,直到 5 月做了一次改版,看到了希望。



3,


张小龙他们发现,视频号中朋友赞过的视频 VS 推荐出来的视频,居然是前者更好看,差点做决定去掉算法推荐。


5 月上线朋友点赞,仍然没有去掉算法推荐,但数据开始暴涨,到达内容平台生死线。


对于内容平台,要长到一定量级,才叫走过生死线,这是典型的微信方式的产品进化方式,关键规则的发现。


之后才开始做相关能力。



4,


张小龙总结,视频号的社交推荐是关键。


张小龙曾预判,视频号 VV 比,关注视频 : 朋友赞过的视频 : 推荐视频,平均 1 : 2 : 10,机器推荐仍然占大头。


关注是最少的,是 1;


朋友赞的,很累,但不得不看,不想错过,是 2;


机器推荐,很适合人性,很舒服,是10。


现在的大盘数据却不符合这个比例,目前数据是:盆友赞的总量是机器推荐的 2 倍。



5,


视频号虽然强调推荐,但仍不关注用户时长,不是微信的北极星指标,不作为 KPI。



6,


张小龙强调,视频号会是微信视频格式的底层形态,没有之一。


原话是:


什么是视频?


视频文件在未来会消失的,文件管理器消失了,文件不应该单独存在,文件应该归属于 App 去解释,否则只是原始数据。


微信群里的视频也是如此,它无法看到评论,无法看到谁是创作者。


未来微信里的视频,应该是结构化的数据,应该存在云端。


传文件的方式发视频,这个方式是不对的,要被淘汰。


同样,在票圈上传视频,也不 OK,应该是一个结构化的数据。


因此,当我们遇到视频号分享票圈的时候,到底应该是视频的样子,还是一个链接。


答案:云端化的结构化的视频才是视频。


朋友圈里的视频,看起来和本地上传的视频没有区别,但是已经是视频号了,这是一种结构化的视频载体。


未来,会越来越多,把视频号作为视频媒介载体。


这个和公众号的逻辑一样,公众号对于文章的价值,就是视频号对于视频的价值。


(经典!!!)



7,


视频号在产品上如何融入 1min 以上的长视频。


之前本来打算做区分,但是之后觉得都是视频,只是消费场景不一样。


视频流,用户喜欢短视频,但是长视频也是视频啊。


因此,他们做的产品规则是,对于长视频,头 1min 是你的封面,可以进入流,看完 1min,用户觉得好看,可以点击。


把之前视频号里面的长视频入口,取消掉。


为啥微信这么早支持长视频,意义是什么。


是因为视频化的数据沉淀意义巨大,微信可以成为一个巨大的视频图书馆,可以被推荐和搜索挖掘,因此长视频支持越早越好。



8,


设置个人名片和视频号的关联,发现很多人关联,说明很多人是愿意通过视频号的方式表达自己的。


之前,微信团队有考虑过,朋友圈能不能提供精选照片和视频的功能。


但还是觉得不想做,不是活的,对于观看者,没有意义。


但是关联视频号,是活的。


真实最重要。


视频号的目标是全局化,是普适的,希望是全民。



9,


插播了一个数据:


3 天可见的朋友圈设置功能覆盖用户,超过 2 亿。


(我草已经这么多了吗!!!逻辑是啥。)



10,


视频号的全屏化,关系到信息列表的展现形式的选择,这个和视频号本身的内容储备量以及推荐都有关。


朋友圈的全屏化,会让票圈死去,票圈是用来刷的,不是用来沉浸的,要刷!!票圈命中率很低,就是要刷的。


公众号改版,关注量少的人,命中率上升,因此阅读频次多;


关注量多的人,命中率下降,因此阅读频次变少了。


因此之后有了常读,有了公众号不仅按照推送时间来排序。


这个产品功能是命中率和展示条数的相互调节。


视频号由微博到全屏,也是因为存量变多,本身命中率可以保证。


PS:因此可以推测出为啥微信折叠重复内容?


微信最近大量的折叠内容(折叠朋友圈,折叠群发的大段文字,等等)其实是为了提高高质量有效内容的命中率,减少无效信息干扰,抵消掉每条信息占据的手机屏幕篇幅。



11,


视频号直播,


微信底层价值观:普通人更能够生产,普通人更能够消费。


还有什么内容形态是比短视频更容易接受的?那就是直播。


直播是有机会的,内容形态的演变上,直播进入了一个更容易被大众接受的形态。



12,


这是张小龙从个人表达的角度,看直播。直播的终极形态是,每个月都是别人的眼睛。



13,


社交推荐让视频号直播爆棚,下个版本会有视频号直播的入口。



14,


今年春节,微信希望有更多人通过直播的方式来拜年,会有新鲜玩儿法。


张小龙说,直播和春节可能有关联性,暗示了视频号直播在春节要做「直播拜年」,但是没说具体怎么做。



15,


曾经邀请过明星来开通视频号。


明星要签约费,没有就不来,张小龙说,不来就不来。


微信将来、现在都不会去购买内容。


如果不花钱买内容,创作者还愿意进来,这才叫好的生态。


这就是微信历史上不强调运营的原因,我们强调系统和规则,微信支付也是如此,行业运营小二就一两个人。



16,


公众号的slogan:再小的个体也有自己的品牌,视频号也是如此。



17,


最后分享即将出来的实验功能,请大家包涵。(老实说,好有想象力,我很多没看懂)


很好玩儿的小功能,在这之前,先说了一下「拍一拍」


1.2 亿的微信用户设置了拍一拍的尾巴,每天有几千万在拍一拍。


模拟人在现实生活中的行为动作,很有意义。


未来人们的生活会线上化,人们会怀念拍一拍的互动方式。



第一,表情


我们微信一直在寻找,所有事情里面的最基本的元素,非做不可、全民级别、足够简单。


微信的官方表情一直没有升级,但是用户的 UGC 很棒,生生不息。


人们表达出来的情绪越来越强烈,如裂开。


我们如果扔一个炸弹,让用户对方的手机屏幕炸裂,这个好玩儿。


难点是,如何归类。



第二,视频化表达状态这个功能的灰度


让每个人发一个很多人看的文字是很困难的,那么,视频走向另外一端。


假设一个用户随便说一句话,随便写几个字来表达自己的状态,然后看到和自己在同一个状态的人。


LBS 也好、心情也好……


社交的本质是找到同类,状态也可以帮我们找到同类。



第三,在听歌的时候,我们应该看到什么?


希望用户在听歌的时候能够看到一些什么,因为人都会有想象力。


那么,同一首歌的听者,眼前的画面都展现并相连,总可以有社交的匹配。


因此微信试着把听歌的体验,视觉化了,用初步产品方式做到这一步。


比如让热心的微信用户,做一首歌的自己的 MV,这是听歌的体验。



18,


分享了一些小的优化细节。(真的特别特别特别微信)


小的改动:


1)浮窗的改动


狗皮膏药,张小龙不喜欢,但是是刚需,之前的方案不好,新版本优雅 10 倍,不用占据屏幕,但是又可以快速切。


2)直播入口,各种入口,在微信里入口迷路


为此,做了一个小的优化,下拉之后,之前只有小程序,下一个版本会有:最近看过的没有结束的直播、未看完的文章,都可以在下拉找回。


3)关于输入法


之前没有想法做输入法,但是收到很多投诉,用户被微信追踪聊天记录,因此做优化。


事实上,微信不保存聊天记录的,连分析聊天记录都没有,对于用户的隐私相当在意。


为什么在微信中说过什么就可以收到广告,因为用户有很多途径输出了信息,不只是微信。


因此微信做了一个自己的输入法,自己的团队很扎实,因此就顺便做了。


如果你信得过微信的隐私保护,那就信得过微信的输入法,不久之后会灰度输入法这个功能。



19,


回答视频号为啥更新这么慢。


张小龙说,很信一句话,其徐如林,其骏如风,张小龙还是觉得应该快的。


视频号为啥这么快,这就是微信该有的速度。


视频号团队 200 人不到,3 个算法团队,每个 10-20 人。1000 人内耗会很大。


互联网产品还是关于创造力的,而不是拼人数的。



20,


微信 10 年,每个人都有各自的体会。我只从产品的角度讲,我们 10 年中做了啥,简单归结,就两个词儿:


连接、简单。



第一,连接


连接很美,世界万事万物因连接而美,微信做万事万物的底层基础,因为连接产生丰富结果。


很多社交产品止步于人的连接,但是我们的范畴更大,公众号、小程序、视频号,我们连接人、物、内容、货币。


视频号会是一个基础设施。


做连接会让微信知道,我们的重心,不是做内容,是做底层设施。


这也是为啥要提出去中心化,因为连接和去中心化是排斥的。



第二,简单


美观、实用、优雅,这些词,归结下来,就是简单。


最简单的才是最好的,1000 种方法中找到最好的,是很困难的,这是最难的。


我在饭否上说过,一个产品要加多少功能,才能成为一个垃圾产品。


早知道我要做微信,我就不会说了。


那么今天我们做 10 年微信,我们尽量做到:


一个产品要加多少功能,才能让他不成为垃圾产品。


我很庆幸,现在的微信和 10 年前,一样简单。用户只有用的时候,才会看到。


简单才会易用,特别是 10 亿用户都要用。


简单是一个特别特别难特别高的目标。



张小龙最后说:


我希望微信保持一个小而美的产品,有自己的灵魂、审美,保持自己的风格,而不是数字目标。


祝福微信,就是个学习。


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