企业微信的 2021
刘思毅
2021-02-19
搞流量,来群响


这是刘思毅的第 292 篇原创,

持续日更,做最懂流量的创业者。



看了张国平老师在群响 2021 年新年第一课上的分享,又不断地重复地访问了艾客、虎赞等企业微信 CRM、SAAS 的 CEO,


我重新写一下对于企业微信的判断。


2021 年不会是私域的终结点,反而是开始,私域在企业微信之后,会成为全行业最标准的共识,共识中的共识。



一,2021 年,企业微信发展的一些基本结论。


企业微信在 2021 年,大有可为。


零散的正文之前,先看结论,着急的兄弟看完结论跑路即可:


第一,企业微信已经逐渐成为电商保险教育大客户的标准工具,核心需求是:稳定大流量的批量运营,


以电商为例,所有 KA 都会把自己的日销量导入企业微信,进行泛量转化;


第二,企业微信的服务商有机会,会出好几家上市公司,专门做工具的。


第三,企业微信的功能更新迭代速度很快,会一如既往地快。


第四,企业微信承接超级大的稳定规模日销稳定订单流量,对于直播商家、天猫商家、网红机构,有重要的利润意义。


第五,企业微信对服务商会持开放友好的态度,比微信更开放包容地看他们的渠道服务商、工具服务商和代运营服务商。


第六,微信私域模型穷尽,变成了以下:1v1 攻单模型、企业微信洗量模型、军团模型(直销微商社交电商淘宝客)、IP 模型、服务号直营模型,


这个在徐小伟的分享中有重点梳理过。



二、票圈功能能否开放。


票圈功能拆解一下,包括几个逻辑:


第一,能否支持企业微信看用户票圈;


第二,能否支持用户看企业微信账户票圈历史(从头像点进去的);


第三,能否支持企业微信账户突破「一天发 1 条」的次数限制。


对于这个:


第一,问题不大,但是同样的价值也不够大;


第二,问题不大,但同样的价值不是很大;


第三,问题很大,价值也很大。


第三点的核心担忧是:大概率会直接干死票圈的内容生态。


微信理解,生态内的运营方有最大的动机骚扰用户,以及不是所有人都有能力生产好的内容。


营销内容无差别的进入时间线,导致的直接结果就是时间线的生命周期变得更短,用户越来越不想看时间。


其实目前,没有票圈的话,1 V 1 攻单不会用,但是这是企业微信的目标核心客户嘛?


因此结论是:朋友圈暂时不会开放,这是我的结论。



三、2021 年企业微信生态的三方。


那么 2021 年,对于企业微信的不同角色,有什么难点和挑战,说一下我的观点。



第一,对于工具服务商来讲。


大量的客户还是不懂应该如何玩儿,且老板没有决心去布重的人力,


不懂怎么玩儿的话,需要工具商打样,老板没有决心这个问题,只能等待时间让更多的 show case 出现,然后成为共识。


毕竟现在已经不是伸手抢钱,很容易的时代了呀。


Show Case 没有出现,KA 在私域渠道中的零售占比仍然很少,这是一个严重影响客户预期的事情。



第二,对于企业微信的操盘手而言。


企业微信操盘手,只适合在有稳定的大流量的公司,因为和一对一攻单不同,企业微信更多偏向于洗的逻辑,只不过更机器人、更高效,


比服务号的频次和深度都要强,但仍然偏向于 SKU 瀑布流、洗的逻辑。


因此企业微信和 1V1 私域操盘手的技能点可能不同,


不需要关注流量伤害得深不深,只需要关注批量运营下的 ROI,这个是让老板更有信心的前提。



第三,对于微信官方而言。


企业微信需要成为什么角色,原先微信的回答,是张小龙的一句话,挂在企业微信参观墙:


「希望让每一个企业员工都能成为企业服务的窗口,人就是服务,而且是认证的服务」,这句话细品极好。


张小龙是有抽象高度的,再用这句话去对企业微信的发布会形而上的谨慎,再去对一下企业微信本身功能迭代的啰嗦、纠结以及偶发的激进,


其实是可以明白,企业微信也是在摸着石头过河的。


今天的企业微信就是要成为商业公司的商业伙伴,这是它打赢钉钉、或者获取超越钉钉的长期战役。


飞书就不用提了,一个日活不到 100 万的精英产品,不用被他一叶障目;


其实我觉得,钉钉也不是企业微信的对手,企业微信的对手也许是张小龙对 C 的执念,以及微信生态的 B 营销的竭泽而渔的动机。


企业微信生态的各位,都请加油哈哈哈哈。



请在用企业微信的 CEO 和操盘手,加我微信 qunxiang16,领取张国平老师对企业微信的分享。


PS,我还是呼吁,微信爸爸,早日开放票圈大门儿!


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