群响铁子券:一种即刻激励
刘思毅
2021-03-07
搞流量,来群响


这是刘思毅的第 306 篇原创,

持续日更,做最懂流量的创业者。

上周去上「科学分钱」的时候,虽然有很多实用的,但是需要本地化消化,所以肯定不用急着落地,
唯有一点,我觉得特别适合我们公司,那就是「即时奖励」机制,甚至我认为,可以直接照搬老师书中的 Case。

非常朴素的服装厂案例,看图👇




为什么要做即时激励,分享一下我的学习感触。

首先什么是「即时激励」,就是让激励不过夜,对员工的行为或阶段性成果即时作出肯定的回应,重在即时马上。

实施「即时激励」的关键点在于:

1,明确公司提倡什么、反对什么;

2,注重精神层面、兼顾物质层面;

3,要及时;

4,要有事实、数据、公开、透明。

生物学原理就是巴甫洛夫做的那个实验,持续针对某个希望鼓励的行为,给出信号,然后期待员工也有这个肌肉记忆。

在互联网行业中,得到用得最出名,叫做「得到币」,但是他们可能更偏价值观,我这边可能还是更要偏向业务动作的鼓励。

如,因为服务带来的朋友圈好评、CPS 业绩产出,因为服务带来的各种业绩提振和转化;

或者是一些团队协同,我们的 3 万元的私董会部门,和 1699 元的会员部门,会有非常多的协同,

但是确实大家都是奔着不同的 KPI,虽然没有部门墙,但真诚地帮助同事解决问题,就值得被鼓励。

或者是一些特殊贡献,比如说我们的个别同学为了公司的某某事儿,加班,而且完成的特别棒,这种事情需要嘉奖,但是到每个月 8 号发工资再奖励么?

特事特奖,失去意义,而且延迟的满足感,几乎让奖金失去效果。

或者是一些部门的 leader 的激励,做比赛,如招商、招生的比赛,如续费比赛,如完成某些项目攻坚,增加趣味性和激励作用。

基于以上的想法,我准备这样做我的铁子券,以下是我准备给团队成员看的,试着写出来,试行。

一,铁子券的目的


1,促进团队协同,互帮互助

2,作为 leader 对项目和团队的激励工具

3,作为仪式感的抓手

4,作为 CEO 即时奖励的工具

5,作为一种「铁子文化」团队展示的工具

6,作为鼓励「为客户创造持续真实价值」的抓手

因此,我司即日起,执行「铁子券」发放试行,为了让我们的铁子券发放顺利进行,请大家配合做好气氛组。

试行期,发放权限仅 CEO 有发放权限,CEO 每个月发放配额 100 张,可基于各种规则发放。

二,铁子券的基础规则


1,一张铁子券可兑换现金,一张 50 元人民币,由公司财务发放;

2,铁子券有效期 1 年,可选择月底兑现,随每月工资发放,也可以年底兑现;

3,每次铁子券的发放必须要有签发事由、签发人、落款日期,并经由 CEO 助理登记并盖戳,才有效;

4,CEO 助理每天实时在「铁子券风云榜」登记更新铁子券持有数,持续累计,兑现不影响累计铁子券数额;

5,铁子券可转赠,直接赠送,并且找 CEO 助理登记即可,转赠必须有转赠理由;

6,1 张铁子券转赠,不影响转赠方累计铁子券,只消耗 1 张铁子券兑现权,转移到转赠方,而转赠方也获得 1 张铁子券的兑现权、累计额;

7,一券一码,复制无效,伪造必纠,面斥不雅,必须盖章才有效。

8,每双月,公司赠送每位同学 1 张铁子券,必须转赠,必须要有转赠理由,

在双月总结的赠券仪式上,在大家的注视下正式转赠并分享转赠理由,促进铁子们的相互团结和搞基。

三,铁子券的发放规则


1,CEO 每双月有 100 张铁子券权限,不可自兑现,只可发放;

2,联合创始人 Toby、Allen 每双月有 50 张铁子券权限,不可自兑现,只可发放;

3,业务负责人没有发券额度,

遇到团队和项目同学,有突出符合我司「持续为客户创造真实价值」的价值观时,可周知联合创始人,也就是部门负责人,发放铁子券;

4,针对以下业绩行为,自动发放铁子券。

第一,私域组每日第一个开单的同学,自动拥有 1 张铁子券;

第二,私域组每日销冠,自动拥有 1 张铁子券,必须达到每人基础业绩要求 3 人,才能触发,

当出现平局时,也无法触发,每日的定义是:12 点 - 12 点,即血战到底;

第三,会员组每日每位同学,每 CPS 成功一位,即自动拥有 1 张铁子券,晨会结算;

第四,会员组每日每位同学,每推荐成功一位私董会同学,即自动拥有 1 张铁子券,即刻结算;

第五,私董会组的同学,每成功收款一位私董会爸爸,即自动拥有 1 张铁子券,即刻结算。

解释一下,为什么要鼓励,

有交易的前提,就是你们的服务溢出,我们鼓励任何一个同学,通过对客户爸爸的服务,实现我们的商业价值的成功。

5,发放铁子券的其他场景:

第一,业务上的需要即刻奖励的值得鼓励的行为;

第二,攻坚成功的仪式庆祝;

第三,同事的精神、品质、工作风格值得称赞;

第四,其他 Leader 认为合适的场景或人;

第五,任何你认为需要感谢同事对你的感谢,可用自己已有的铁子券额度进行感谢(不可动用双月那 1 张,即,你没有铁子券,即你无法转赠)。

铁子券,他的样子是这样:



这是他的发放场景哈哈:



预祝我们的铁子券,一起成功!

希望领取我们铁子券的 PSD 版的,请加我微信 qunxiang16,欢迎模仿。

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