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关于微信的若干八卦
2021-04-01
搞流量,来群响


这是刘思毅的第 331 篇原创,

持续日更,做最懂流量的创业者。

上周又去了广州和深圳,这两个城市和我有缘,我在这两个城市读了「微信背后的产品观」,读到我连连点头,连连称是,张小龙很牛逼。

我也听了一些八卦,想写下来,作为记录。

不准确的,请纠正,别打我。


1,张小龙的冷板凳

张小龙在做微信的时候,你们猜一猜多少岁了?

我认真地阅读了张小龙爷爷的生平,发现目前他已经 52 岁,和我爸爸同龄,真正的互联网老人,以下:

张小龙,1969 年 12 月 3 日生于湖南省邵阳市洞口县,Foxmail 创始人,微信创始人,腾讯公司高级副总裁。

一生只有 2 个作品,FoxMail(QQ 邮箱前身),微信。

1997 年,张小龙是一个闷骚的 28 岁工程师,创立 FoxMail,然后 2000 年 1200 万元卖给博大公司,自己去当 VP,也算是年少有成了。

2005 年,张小龙 36 岁,人已中年,腾讯收购 Foxmail 软件,张小龙加盟腾讯公司担任广研总经理,全面负责并带领 QQ 邮箱团队。

2010 年 11 月 20 日,腾讯微信正式立项,由张小龙负责,此时张小龙 41 岁。

2011 年 8 月 2 日,张小龙任职为腾讯公司高级副总裁,2012 年 8 月,腾讯微信推出 4.2 版本。微信达到 2 亿用户。

张小龙最辉煌的人生历程,是从他人生中的 41 岁到现在,微信的 10 年,就是张小龙封神的巅峰。

但是在这之前的 5 年,刚刚加入广研,人生地不熟,丢进一个 QQ 邮箱的业务体系,做得非常非常不错,但是确实是一个非常非常边角料的业务。

十几年前的 QQ 邮箱之于 QQ,可能就和今天的微信读书之于微信差不多,边角料的鸡肋,食之无味弃之可惜,甚至都不可惜。

知青专业人士告诉俺,大公司的邮箱业务其实一般是很重要的,因为承载了很重要的账号体系的作用,

用户通过邮箱产品的账户来穿行一切体系内的产品,如网易的 163,如 Google 的 Gmail,Gmail 对于谷歌来说就会非常非常重要。

但是对于腾讯却只是一个附属的基础功能,不怎么赚钱的基础功能,

在 QQ 这样国民级别的 PC 应用程序中,腾讯完全没有必要再用另外一套平行逻辑的账户体系。

QQ 邮箱到今天为止,仍然是并行的账户体系,

即你 QQ 登录不了,但是加上 @qq.com,你自己的 QQ 邮箱大概率还可以登陆(我的就是这样),因为是两个应用场景。

张小龙在这个业务线上,做了 5 年的冷板凳,等待机会,然后踢球、打高尔夫,然后思考,然后爆发。


2,pony ma 的格局

我读「微信背后的产品观」的时候,是觉得 Pony 老师非常有格局的,听了微信天团的人说起张小龙的任性,更是觉得,马化腾真牛逼。

Pony 老师作为老板,在微信去往 1 个亿日活、10 个亿日活的过程中,都非常非常关注,

老板的关注对于业务操盘手来说,不得不说就是一种令人厌烦的障碍,何况是张小龙这样的神一样操盘手。

张小龙说,pony 曾经说一些功能,然后发现盛放不下,Pony 就想说,加一个 tab 呗,然后张小龙不愿意,

然后张小龙和 pony 约定 2 年之内不能提加 tab 的事儿,相当于让老板忍住下场成为产品经理做事情。

马化腾居然答应了。

然后马化腾说,票圈是不是入口太深了,张小龙也坚持。

然后张小龙对于腾讯总办那群人和会议很不感冒,Pony 老师也很有耐心地邀请张小龙爷爷进去,然后甚至派车接他开会。

然后张小龙的一些洁癖和任性,甚至让微信天团真的成为一个近乎独立的天团,Pony 也 OK。

格局相当 OK,有马化腾才有舒适伸展创造深化的张小龙,不得不说大部分老板是留不住张小龙的,5 年冷板凳的 Deadline 也很长了。


3,张小龙的嫡系与拼多多,以及创业

张小龙的微信起源于小黑屋,所以说江湖上第一位勇敢出去创业的微信前功勋铁子的公司名字也叫小黑屋,很有意思的致敬。

微信从很早开始就吸收应届生,其中一个号称张小龙第一大弟子的应届生,叫 G 姐,当时一手开始做 QQ 邮箱,靠漂流瓶带火了很多很多 QQ 邮箱日活。

但是张小龙说,QQ 邮箱的漂流瓶和微信的漂流瓶,是不一样的,

QQ 邮箱漂流瓶分种类,为了让用户保持新鲜感,需要不停地运营,但是微信的漂流瓶大道至简,根本就不需要运营,相互之间成为供给。

张爷爷和 G 姐之间总是有一些别扭的师徒拧巴,G 姐必须要出去做一番事业,干他妈的!

于是 G 姐出去创业了,做了 POP,如今快 3 年了。

社交产品,九死一生,但是我懂得了这类产品经理的追求,不做出来,那就是生活,做出来了,那就是上帝的凝视,人生的最辉煌时刻,

所以说,不是人家不做生意,只是选择不想做。

他们,就是一个产品经理而已,和工人一样,把产品当作一种职业,所以就无所谓看世俗了,因为他们也只会以此为业。

但是俗人总是有的,功利的人就是去拼多多,拼多多的 TIT 微信办,从开始创立拼多多开始,就开始拼命挖微信的人。

微信的人为什么可以这么容易被挖走,一个是拼多多给的多,

还有一个重要原因,是微信里有勇气的人,开天眼可以看到拼多多基于 H5、基于微信支付两个数据接口的加速度。

拼多多的流量裂变很猛,拼多多的支付涨得这么快,第一个吃螃蟹的人,早已自由,这个人叫做 K 打头,然后后面还有很大一批。

这些人,是微信给拼多多培养的黄埔军校学生,

熟悉微信规则,掌握最纯净最科班的产品经验和技术经验,为拼多多的底层微信生态的勇猛增长做出了巨大贡献。

还有一个微信的组长,不知道为什么,好像被拼多多想挖过去做头头,

但是竞业限制不放人,所以就直接创业中转,这个创业中转还融资了,当然资方和拼多多很熟悉。


4,微信十年这本书

微信十年,为了纪念这个跨世纪的产品,微信除了正式出版了「微信背后的产品观」之外,还在内部出了一本真的叫做「微信十年」的书。

不是纸质版,而是用 HR 来开权限,在微信读书上阅读的书,我十分想搞到,但是可惜腾讯内部的铁子说,都非常敏感,不给我看哼。

微信十年里面,记录了 10 年发展以来,微信每一个重大版本、重大功能更新的思考,以及为此成就作出重要贡献的微信同学们,无论离职和在职,都在。

微信的同学截图了他们的目录,目录就说明了很多东西,真的馋死我了啊啊啊啊!!!有没有人有权限可以给我开一下啊!!

目录名字很棒,可以从标题中感受张小龙的价值观,以及我想说,创始人决定团队和产品气质,这真的是真的。


第一章,开篇


接手 QQ 邮箱

三星级团队的七星级产品

简洁快速敏捷迭代

阅读空间,一直都在


第二章,诞生比短信快,而且免费


小黑屋,有光

一不小心,微信发布

会呼吸的对讲机

跑得快但不跌倒


第三章,爆发


附近的人

摇一摇,简单之美

二维码,未来互联网的入口

历时 433 天,从 0 到 1000000000 用户

朋友圈,不是相册

漂流瓶


第四章,里程碑式的版本,5.0


IM 工具转身,微信 5.0 时代

全民一起打飞机

移动支付的时代来了

表情生态,自我进化


第五章,建森林,不建城煲


摇一摇点亮广州塔

公众号上线

野蛮生长

一种新的公众号形态 —— 应用号

小程序不是产品,是生态


第六章,广告,也可以是生活的一部分


公众号广告,为生态而来

超出预期,带来想象

朋友圈上空来了热气球

微信广告,走向台前



5,微信的核心资产

上周在 TIT 的时候,有一个微信做了很久,然后终于熬到组长的同学故弄玄虚地问我,刘思毅你知道微信的核心资产是什么吗哈哈哈哈哈哈哈。

我说,是人们的核心社交关系链。

他说不是。

我说那是什么。

他说,沿用张小龙说的话,微信的核心资产永远只有一个「用户对于微信 Push 的忍耐程度」。

我们这样的互联网行业从业者,肯定已经把所有 App 都关了,甚至微信的都关了,但是大部分中国人都没有关闭微信的推送。

为什么?

因为用户的心智中,就是知道和明白,微信的消息,大概率是朋友的消息,是有用的信息,而不是给我推送的广告。

微信作为 IM 的核心资产,永远是 Push 的真实性,因此用户如果哪一天因为微信破例推广告了,用来卖 Push 了,那微信会很危险。

微信的一切抑制行为和清理行为,都是用这个逻辑去判断的,一切会减少用户对微信的 Push 耐受度的,我们都要抑制,所以:

要干小程序的提醒,要干模板消息的提醒,要鼓励用户用完就走,要给用户卸载各种功能极简使用微信的权限,要鼓励用户免打扰群消息,要折叠订阅号。

都来自于此,所以说微信生态的从业者,必须要意识到这一点,你做的东西,大概率是对整个生态是熵增的。


6,面试与「失控」

你和张小龙面试,你要是被问「你读过失控吗」,千万别说读过,你会被问到吐。

然后你的读过,在张小龙爷爷面前就是没读过。


7,张小龙的 8h 演讲的由来

张小龙在 2012 年的时候,微信一战成名之后,腾讯大课堂邀请 Allen 老师,结合微信如何成功,做一次分享。

我们沉默的 Allen,说好的,我准备一下,

别人以为是搪塞,哪知道我们的 Allen 爷爷每天都在准备,把做微信以来的思考,每天写一些 Memo,全部写进了分享中。

然后,一口气在腾讯内部给腾讯的产品铁子们分享了 8h,

这是张小龙 9 年前的分享,也是张小龙唯一一次,大概也是最后一次分享自己对微信细节产品功能的理解。

张小龙真是一个透彻、聪明、任性到大智若愚的思想家。


8,TIT 的梦想家园

TIT 是微信生态的缩影,在广州塔下面,有爱范儿这样早期的科技公司,还有一些有赞啊拼多多啊之类的生态内的公司,驻微办。

每次去 TIT,总觉得是去微信学校,微信的学校大厅里,会有一个屏幕,实时现实微信的全球日活,和全球累计人数。

本来是可以拍的,但是现在不能拍了。


9,微信的 AI 行为反馈机制

还是那个组长铁子,给我分享了微信的风控策略,他说,风控策略不是绝对的,是流动的,一切以生态的有利因子看齐。

它惩罚营销活跃行为,过于活跃的营销新号一定是要被打死的;

它保护一些老而弥坚的号,像刘思毅的号,

我本人的号和我自己把控的 50 个号,每天 10 条票圈的发,然后每天 3 次大规模地刷群消息,18 个群啊,一股脑地甩图,愣是没有被折叠过。

为啥,因为我的每一条票圈的点赞和互动数量太高,而且点赞和互动的人类都是非常真实的和我一样的高权重的人类。

所以,养号不仅是一门科学,而且是一个资产,AI 反馈机制一样,是微信抵抗生态广告化、商业化过度的一个策略。

从这个角度来说,企业微信朋友圈打开,以及不限制条数,几乎不太可能……

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