苦瓜脸员工应不应该被开除?
刘思毅
2021-06-22
搞流量,来群响


这是刘思毅的第 404 篇原创,

持续日更,做最懂流量的创业者。


上周我在会员群发起了一个讨论:公司应该依据 CEO 偏好进行招聘、管理、开除吗?


老板不喜欢苦瓜脸,那么长成苦瓜脸的员工是不是就可以被开啊?这个逻辑在一个公司内,是对的吗?


看到了一些很有意思的想法,不同行业、角色的人,在自己的角度都给出了不同的见解:



一种声音是,任何标准都是一种“偏好”。企业可以根据 CEO 偏好来招人。


对于民营企业,多以偏好为核心,CEO 是第一生产力,CEO 个人偏好影响初期开拓心情。


CEO 性格和三观,几乎决定了公司的大半企业文化和价值观。而这些是公司人才策略的核心,任性几乎是必然。


所以在初创公司的早期招聘,都是 CEO 亲自把关,开人要快,找人要慢。


且招人都有实习期,磨合阶段看是否合适。以 CEO 偏好招人,在民营公司里面,通常是可行的。



另一种声音是,CEO 不能以自己的偏好对公司进行管理,还是要立规矩,不然公司越来越大,上有所好,下必甚焉。


但不管嘴上怎么说,潜移默化的,老板的偏好是一定会影响公司的招人和管理的啊哈哈哈哈哈。


总体来讲,大家的观点基本分为以下几类声音:



一.CEO 过于情绪化存在信任风险


 1,


可以根据这个来招人。但是开人需要理由,不然就是违法解除【开人需要理由】;


我司有个规矩,我讨厌胖子,胖子不自律。虽然我自己也是胖子……比我胖的一律不要。



2,


不信任,是阻碍一件件事的山,做人做事做企业,能把信任成本降低、持续降低,甚至做成配称,那就更好了。



3,


我觉得民营企业,都是偏好是核心。


所以,我们现在都是赛马,而不敢相马。说直接点儿,我现在承认自己眼瞎,根本看不准人。行不行,必须通过实践检验,做出成绩的留下,做不出来的淘汰。


例子:庞统刘备


刘备嫌庞统长的丑,让他做县令去了


后来庞统做县令天天睡觉,张飞知道了,要去削他。结果庞统说,区区百里小县,有啥事情。半天把积压 3 个月的政务处理完了。


张飞大喜,把庞统带回,正好诸葛亮也回来了。这时候庞统才把诸葛亮的推荐信拿出来,搞得刘皇叔臊眉耷眼的。


要是因为容貌错失了人才,那也是公司的损失呀。初创公司早期招聘,都是CEO 亲自把关。不喜欢不顺眼的,别弄进来就好了。


进来了再开掉,而且是这种原因,就差点儿意思了。


看面向,凭直觉,只要感觉不大好的,建议就别弄进来。开人要快,招人要慢。招人必须有试用期,磨合阶段看是否适合。


我之前一老板,其实不喜欢很胖的女孩子,有时候还喜欢背后拿这个开玩笑来说,说者无意听者有心啊。


到头来,其他员工听到了觉得你老板怎么这样说其他员工,这个胖女孩总有一天也知道的,还指望人家给你好好干?



二.员工的为人处世才是第一参考依据


 1,


对于不同岗位职责,CEO 或许有不同的岗位评判标准。


如果是对内的岗位,我一般都找长相偏中下的,苦瓜脸也没关系。


因为这种人群一般都自己心里有点数。也会长期处于不被人认同和疏远带来的潜意识自卑心理。


所以我一般给高底薪(当地同样职位 2 倍左右的),这样他在我的公司更能获得价值感,成就感。工作会更尽心尽力。如果岗位职责是对外的,那就另当别论了。



2,


在此基础上提出一个问题:


一个很优秀的员工,能力很强,能给老板赚钱,但是他苦瓜脸,老板会想要开掉他么?


不同人或许有不同回答:可能我会开。


就算有苦瓜脸,只要人没情绪,时间长, 大家都了解了,最重要的是让大家觉得舒适自在。


要是个别人,真的很丧、状态不好、工作不上进,可以单独沟通、辞退,就是看不顺眼、那也不利于他发展。


没发展空间,不如让他早走了,要是有能力和经验价值的,就让他带新人,然后以辅导他的名义,沟通、提携他改进。


其实员工本身价值来说,本身的核心仍是价值创造和问题的解决,其它是小的加减分项。


因为容貌错失了人才,也不失是一种公司的损失。



3,


很多时候,为人处世才是开除苦瓜脸员工的真正原因。


世界不是二元论,要开一个苦瓜脸的员工,真正的深层原因一定不是他的长相。


这个问题其实本身是个悖论,苦瓜脸的既然招了进来,再开的话,大概率是无意间冒犯了你或者得罪了你等等,我觉得要开的真正原因不会是因为长相。


所以真正 CEO 要开除的人,绝对不是因为长相问题,而是因为为人处世的问题,哪怕是非业务上的得罪。



三.CEO对自己的情绪控制态度和输出方式


 1,


我遇到过长得特别不符合我的审美观,但是能力极强的,纠结了一下,还是进来了,时间长了,就习惯了。



 2,


老板有自己想法很必然的,还是不建议情绪化输出,因为你是苦瓜脸,我看着烦,开了你其实心里想的是:总在团队传递负面情绪,影响团队打仗。



3,


其实,做老板的一生就是悲喜交集,和修行一样,事上要磨练,折腾是修行。


今天 CEO 可以说苦瓜脸不喜欢不要,明天就可以说办公室不豪华,后天就可以说秘书不漂亮。


这种个人偏好是没有止境的,CEO 需要对自己情绪进行合理控制。



4,


要看最在乎的是一场战争的输赢还是长期战局,要看这个创业公司是只是业务创新还是整个公司就没底子。


我是特别讨厌 2 类公司。一言堂和内部全部是讲故事的,前者是极端的搞个人崇拜的,后者是僵化的跨国公司的国内子公司。这个是个人偏好,没有对错。


但是我如果发现下面一个管理同学专注跟我说故事、管理期望、汇报,但是自己团队带的一塌糊涂,战斗力不行,没有成长,没有晋升,没有输出。


那肯定是直接走人的。


反之,你队伍带的好,天天跟我吼,我都没关系。人对了就容易给与价值适配的报酬,人不对怎么努力都没用。


如果有大量的能力相当的人员去挑选,那可以看长相、星座、属相等。如果没有,还是看业务能力吧。



四.从员工角度看待CEO偏好认识


1,


很多情况下员工可能因为才华而不在意上司长相,更加在意业绩标准的评判。



 2,


不过长相偏好这个事情。一般都是自己当老板有。像我们这种职业经理人,能干活就好了,没成绩我自己也要滚蛋。



 3,


不是这样的,CEO 是把控权力的中心,但不是把控权力的唯一。反之,那如果 CEO 长得不是我喜欢的,但是我又很佩服他的才华,我会不去上班吗?也不会。



五.股东与 CEO 权力间的主话语人


CEO 偏好认知的关键取决于股东与 CEO 的权力制约。



 1,


民营企业来说,如果 CEO 是绝对的公司权威,那么他当然享有这种自由。



 2,


私人公司可以凭 CEO 个人喜好来,一切结果由自己承担,从法律上讲,公司是股东的财产,


只要股东同意,公司的员工招聘可以任意进行, 至于因为非工作原因被开,则需要依法赔偿。


就算这种观念不正确,只要 CEO 在自己偏好不会造成公司运行巨大的负面影响的情况下,股东们倚重于 CEO,得对 CEO 宽容。


公司如果大了,管理层之间就需要引入分权机制来制衡。


制衡的条件下,CEO 就算自己的用人偏好再强,也没有绝对权力按照自己心意对用人进行偏好筛选,因为有了规矩。

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