震惊!群响离跑路只有 1 个月了
刘思毅
2021-09-29



这是刘思毅的第 501 篇原创

持续日更,做特懂流量的创业者


各位群响的铁子好,


在办公室给大家写全体信,和往常一样,没有人的办公室是我最好的休息场所,


这和我为什么非常喜欢一个月出去 10 天自己 Online 工作一样,就是我自己没有条件炫耀我的「存在感」之后,就是我的最好能量蓄积场。


这周我越发深刻感受到我的消耗,大部分来自于我不必要的「气氛组」,


有些时候,我司的同学,特别是如 Toby、Allen,还有 Xuan、池、海,仍然会被我挡住,在气氛组 lead 上被我挡住,


那么,在业务决策上,是不是也是被我挡住了呢?


如果这些人被挡住了,那么,我们看到的很信心满满、状态很棒的一些潜在中层,和一些希望拿项目的其他同学呢?


比如说,我们会员小二,七月、夏天、美子以及 3 位小组长,还有我们的楚 🥚 和佳楠,


这些人需要我退后一点点,让更多空间给更多的人,空间拿出来之后,才会让更多人犯错的机会,拿项目的空间。


所以我每个月的定期跑路,也许不仅对我来说是休息,可能对于合伙人们、对于我们的中层干部们,也是一种腾挪,


权力中心消失之后,需要自己搞定一切的掌控感,也是一种锻炼了。


就这样完美的解释了我为什么需要每个月偷懒 10 天的理由嘿嘿。


我两周前,跟 Xuan,跟海、跟池、跟 🥚 这几个中层同学,都对了一下我们之后的目标,跟大家周知一下。


为什么要周知,是因为变化实在太他妈大了哈哈哈哈哈哈,哈哈哈哈哈哈哈真的好他妈大


创业公司就是这样,要么是老板畏畏缩缩的变了(我恰好是这样的情绪动物),


要么就是业务变化太快了哈哈哈哈哈哈啊,计划不如变化,跟着变他妈的。



Part 1,我们的会员组在做什么?


Xuan,活动参与数量,以及本身活动形式和内容上持续稳定开发和创新。包括线上和线下。


对于下个月,Xuan 的目标是什么呢?要 Xuan 自己告诉我,自己来设置自己的 A。


我对 Xuan 的要求是,让每一个小二,都需要看到自己的机会和空间,


因此自己要变得更强,变的比 toby 更擅长会员服务运营,变得至少和 Toby 一样,对供应链有感知,有感觉,有追求。


这是一个美好的祝愿吗?


当然不是,这是一个必然,不然 Xuan 无法成长,下面的十几个兄弟也无法成长。


我每次看到我们的会员小二,这些半年以上的同学眼神,我都充满激情,他们期待更多机会,他们期待更多空间,那我们的军团长首先要变强。


进一步,我们需要帮助,龙、凤,这样的资深小组长变得更强,和 Xuan 一样强,培养出一个一个的上手的副手,


然后让其他同学,七月夏天美子肖肖李雪豆花Emma芬达,感受到项目的空间与希望。


可以这么说,目前会员军团小二,最主要的问题,不是团队,而是日益熟练的团队与尚在进程中的项目管理上的不匹配,


小二需要更多的项目空间去犯错,但是我们的干部的能量够不够?能力够不够?


会员军团小二,是我们目前人才密度最高的组织,没有之一,必须要 MVP 一波,


MVP 什么,即「前赴后继的项目承接 + 持续稳定的会员服务」之间的平衡,以及前赴后继的项目负责人,可以持续稳定的交接。


我们的会员小二,包括私董会小二,未来有机会,且一定会承担更多的项目,让能者承担更多的项目,让他们在项目中变得更强。


Xuan,要学习如何设置自己的目标,要在一个稳定的业务盘子中,去寻求业务目标,


非常困难,非常难以确定下个月的 A 是什么了,我不知道,我不知道,我不知道。


我需要你给我答案,设定目标是 Xuan 成为一个业务操盘手的关键一步,


兄弟们在等着你,十几个小二业务煎饼,等着我们培育,然后等着项目出来,就迸发他妈的。


你得告诉我,目标在哪里。



Part 2,我们的培训。


跟池 9 月初说的,是完成 2 个万元课的攻坚,以及完成 200 个训练营的招生。


目前的结果是:


1,全面取消 10000 元分钱课的销售,全面 All in 张阳的抖音自播 CEO 课的销售;


2,全面取消 10 月之前 2 期训练营的销售计划,Focus 和徐小伟的训练营的打磨上,节后销售,在 10.1 之前,全面磨平运营和 SKU 详情;


3,10.10 号后,全面销售线上徐小伟训练营。


4,董十一的课程,国庆节后,10 月中旬启动即可,不急。


为什么会出现这个巨大的变化,几个原因。


第一个原因,精力不够,训练营 200 个,2 期,以及分钱课,以及自播课,都是有难度的事情,


池 + 0.3 个 Toby,办不到,然后肖楠需要守住自播的销售和基本盘运营。


第二个原因,我判断,我们的客户,对于管理和分钱,不疼,至少没有疼到可以花 1 万和 2 天时间来学习;


第三个原因,训练营需要更慎重,因为我很看好,要更慎重地打磨运营流程,


包括,如何运营才能让客户完课率更高,我们到底选择哪一种人作为我们的核心客户,如何安排课程啊。



Part 3,私董会涨价之后


核心其实,是让所有的 CEO 参加过活动,至少 1 次季度聚会,和 1 次下午茶;


参加过这样的活动,其实续费率有了第一层保障;


第二层保障,让私董会每一个 CEO 至少可以有 1 次和刘思毅见面并深度聊 1h 的时间和经历,


无论是我们视频号直播,还是我们季度聚会的时候,还是我们下午茶的前后


刘思毅认识并建立联系的私董会会员,续费率有了更深的保障。


其他都是 A 总可以带着大家一起去优化的,这两点,是关键。


不要过分追求,我们 2.98 万 - 4.98 万之后是什么价值了,不需要追求了,也不需要回答了,


但行好事,莫问前程,私董会的续费率和新增量,只有一个指标:群响和群响刘思毅的势能。


我们目前的服务质量持续做下去,没问题的。


私董会明年的玩儿法持续和今年一样一样好,然后再加上我说的这两点,就够了。


第二点,靠刘思毅的努力和配合,第一点交给 A 总来做(A 总回复我,有没有信心)



Part 4,流量 IP 部门


包括流量、产品、销售 3 个部分。


销售,坦诚讲,目前没有足够优秀的中层干部,可以汇报给我,把销售业务支棱起来,我来管理肯定是非常难的,因为我没力气,而且我不懂销售。


我的考虑是:


第一,我希望仙、然,包括 18,还有方,还有接下来要入职的资深销售,平行跑,各自负责一个军团的业务统筹,直接干,


我希望未来的中层是嫡系,而不是空降,至少目前我是这么想的。


第二,我觉得目前的销售产品体系,极端不完整,会员组必须要在明年开始,独立闭环负责会员的稳定增长,


对会员的销售过程中,私域团队对流量的折损极大,直接闭环对会员的运营是一个新的挑战,也是稳定的开始。


而知识付费,99 元的这个,能不能卖爆,以及能不能有更多的产品呢,尚未可知,干了再说。


第三,我有一个私心,是我想学一学私域的销售到底是怎么样的,我们私域的精细化和票圈运营,以及 IP 公众号这个层面,


我想体验一下 IP 操盘手的感受,这是我的存在感私心。


所以就这样,让我痛苦拧巴半年好了。


目前流量由海来负责,对海这个月的要求,只有一个,抖音,抖音包括直播和矩阵短视频,


本来是希望同时开干,但发现,妈的矩阵之后,对内容和运营要求考验很高啊。


直接跟海说,国庆之后再干抖音直播吧,这个月就 All 他妈的矩阵。


可能大家并不知道,抖音有多么重、多么难



好了,这周说到这里。


这周我跟 toby、池讨论培训说,


得学会放弃啊,如果一个事儿很难,不是势能能抵达的,那就不要硬抢,我真正明白了「善战者,求之于势, 不责于人」是什么道理了。


我们的团队是很棒的,为什么每次我还是会发脾气呢,我自己傻逼以及我们的势不到位。


有些时候,势可以靠个人和团队的力量踮起脚尖凑凑,但是不能频繁踮脚尖啊铁子们。


我发了一个票圈,放上来,大家可以品一品,既是对以上的业务的判断,也是对我的精力的判断。


永远记住:小公司的重心,绝对不是管理,绝对不是团队的管理,绝对不是制度建设,小公司在死亡泥沼中求增长、做摸索。


痛苦地在不同的平台中挣扎着求生存,创业者最疼的不是管理,而是如何越活越顺、越活越大。


这对于我的启发,是培训业务、知识付费业务的安排,以及我的重心。


群响离「死亡」真的还是太近了,近到我还在做业务,而且还在最关键的业务上根本无法抽身,无法做 CEO,我仍然是一个业务操盘手,守住最关键的阵地中。


我此时此刻越发清醒地认识到我的弱小和平凡,还是只能做一件事啊。


那我的客户们,更是如此,今天的中国小微企业主,更聚焦的需求是如何活下去,而不是如何管理。



今天这封的互动,就是看完的同学诚实地回复一下,没有啥想说的,直接告诉我「看完了刘哥」。


坦诚讲对于很多同学来说,理解我的全体信,或者叫,阅读完毕我的全体信,可能有比较大的困难,认真地说,可以循序渐进。


如果说,你看懂了,你可以回复,看完并看懂了。


特别是我们入职不到 3 个月的,看不懂也是很正常的,毕竟装逼的词儿比较多。


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