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群响大会02 |马昕彤:微信生态的电商历史鸟瞰和总结
2019-06-15
搞流量,来群响
我现在不太关注单一业务的增量,比如团队带到400、500人之后,更多考虑的是因为年龄所带来管理半径比较大的问题


写公众号核心逻辑反思一些管理的问题,写着写着公众号希望文章有更多人转,每个人有一个成为大V的心态,闲得蛋疼写一些文字,写了之后还被要求下架,也很抱歉的,现在发朋友圈都不太敢发定位。


    说到社交电商是一个套路,凭我现在的理解,一个单一的套路指望做一个百亿级公司是不可能的,我非常感谢,我跟老板关系非常好,很多社交电商公司也拉我,要不要去做,本质意义我自己带团队的时候,我的属下离开我的时候会复制一个跟我一模一样的公司


之前在海南只要拿公众号卖货这个东西,已经是非常容易的知识壁垒。


跟我做一模一样的公司,现在内心很受伤。


第二个399的模式,在我看来不是0到1,我是一个见识过好的体系,但是没有搭建过好的体系这样的人,有大量高手云集,有很多人出来去操盘,这个事挺可怕的,尤其是92、93年这一批人,包括95、96,社交带有直销属性的模式


一下子说上来,现在还有85各方面,基于此我有很多朋友,厦门有很多朋友,做出版的电商,阿里很狠,国内不敢干的事情,出海干,基本上有社交体下面都会投一下


所以我写了一篇中国特色社交电商,写了这篇文章,我去北京的时候和思毅做了一段时间同事,他是很聪明的人,我之前分享都是包机包酒店,思毅让我自己坐飞机还要自己住酒店,希望他越办越好。


    我说一些古老的认知,首先电商的核心逻辑是什么?



第一点电商核心逻辑就是大流量和深库存,电商核心前端逻辑是货流量,当流量来的时候,会碰到非常严肃的问题货多了怎么办,货少了怎么办,货多了有库存,少了也是一个罪恶


因为你不够卖,没有让流量价值最大化,所以画一个曲线,我们学历低一点凭感觉,跟着感觉走


但是感觉是不可以亮化的,不可以跟你团队和员工复制你的感觉,这是很难的事情。


前端的核心逻辑是卖图片、卖视频、卖内容、卖直播,后端是通过物流履约,电商今天看来是一个司空见惯的事情,20年前核心逻辑当你付钱的时候,货币没有发到你手里,不是所见所得,这是非常可怕的事情。


前端可以通过很轻量的东西,图片、视频、内容等等,从2G到3G、4G网速的提升,随着带宽的增加,为什么说5G可以改变很多东西,在绝对速度提升改变情况下,会有很多东西改变。


物流大概是4000多亿的赛道,有很多公司在这样的赛道里面。


回到电商平台,我说的电商平台是以淘宝、京东头部为主的,电商平台核心逻辑是流量的层层批发中的截流能力以及面对消费者和产品的撮合效率,回到思毅利润比较高的用户时长,我也是属于感觉型选手


还有面对消费者和产品的撮合能力,大量的电商平台尤其大家可以看一下京东,淘宝一开始就是一个逻辑平,京东之前一直是B2C平台,京东在选择开放式平台之后,流水基本上是成4倍的速度每年在递增。


这里有一个问题,2019年前端获取流量成本越来越高,后端供应链权重也越来越高


有一句话得供应链者得天下,之前我是不认可的,因为我一直是前端套路玩法的选手,随着公司越来越大,供应链是多么牛逼的事情,你跟多少供应链挂靠的公司,确实不太容易死,但是一个单凭前端单一流量玩法的公司,如果来到后端,供应链这么强很容易倒塌,这是一个电商的核心业务认知。


    我做了一张图,今天这个PPT完全是从公众号文章里面选取出来的。



产品和消费者是天和地的关系,消费者要很快去匹配到产品,这是一个平台所做的事情,有很多三线城市县域企业家,或者三线城市搞商会,动不动要搭一个平台,生态化等等


回到电商平台正式的逻辑,大家可以看一下,块的大小代表着我对这个赛道大小的认知,比如京东、阿里这样流量电商赛道基本上都是大千亿级或者万亿级,甚至一个阿里赛道比整个其他电商行业天花板都要高


从2014年到2018年微信流量红利,就是传统微商、社交电商和内容电商,这三个都是2014年到2018年微信流量红利存在的,在座有很多,ARPU值非常高的时候,流量红利最开始卖的是水果,卖着开始卖茶叶,卖茶叶了不起就开始卖金融,开始卖P2P,P2P卖不了直接做空全世界,这种在广州比较多一点。


除了阿里和京东流量之外,比如我们平时看到COD在自媒体看到电商,最近也有一个像趣头条,平台细分流量是非常多的,做COD这件事现阶段在广深是非常火的业态。


还有短视频直播电商,单纯直播电商不存在,快手带货能力卖的特别好,抖音也卖的也不错,快手大概是抖音的10倍


值得一提的是,快手第一次卖散打王在杭州第一场卖货的时候,真正快手第一次商业化的时候,我就在杭州洲际,很吃惊,这个哥们像我穿着是这样的,他可能一身潮牌,老虎头、尖头皮鞋


我这个人内心有点小傲,我觉得他是一个很浮夸的哥们,在直播10分钟15万件99元羽绒服,我之前是做淘宝的,改变了我的价值观,我在海南差不多两年的时间做了一个半皇冠,现在还没有到四个皇冠,我被当作大学生创业者,我还有点骄傲,两天变成金皇冠,真的是改变你价值观,之前淘宝刷单都是白搭


现在淘宝都是一个ERP工具,这个是非常改变你价值观的事情,这个就是我对电商赛道的理解。


    有一个小的判断题,社交电商是电商的社交化,还是社交的电商化。


这个问题到底是卖货,还是一群人卖关系,开始觉得卖关系富余开始卖货,我的结论是电商社交化,当电商流量通过效果型广告流量产生了已经没有办法打平的时候,开始通过社交的方式来卖货,最古老的东西就是传销和直销。


    元认知的东西,是前几天才学的,第一个坐商与行商的逻辑,到底什么是坐商,什么是行商,我开过店,也做过本地公众号,也在线上卖过货,自己一个人去北上广深咖啡馆约各个电商平台招商合作,我深知自己下面一批招商采购在面临商家的情况。


第二个是直销与传销,比如太阳线与双轨制直销,第三个是囤货型微商与三级分销,第四个是独立章节,现在社交电商。


    说一下行商和坐商,中国行商最有意思两个,大家去翻一下古代的书,坐商最核心逻辑就是餐饮业,我怎么把一个单店客流量选在这条街上面最好的商铺,去测试我的产品,当产品做到极致化的时候就有了复购,有复购就去开分店。


行商当年的马帮、茶帮就是最早的行商。


坐商是在流量价值链上对于单一节点的流量模型最优化,还有一个坐上的逻辑,我再跟大家讲一个非常有意思的,就是开淘宝店


核心就是淘宝是一个商城,是一个大商圈,你通过自己把数据做好平评,做成一个牛逼的品牌


不行去孵化阿里巴巴员工,这些人可能就跟某个商圈的逻辑经理,这样一个大的商圈里面开了一个店,这个店怎么样优化好


因为想优化好,因为我想让商圈经理觉得我做的很好,能够给我曝光,我开始刷单,刷单用户去奶茶店排队没有什么区别。


行商是对于节点的激励模型最优化,派一些小弟去卖货,小弟要非常有动力,小弟最好的逻辑就是POS机起源于广州,发扬于福建,销售每一天出去做业务的时候,他的人生都是面临着极可能被拒绝的可能性,行商核心逻辑要么用情感促进他,要么用激励政策促进他


政策这个东西是可以总结的,不可能每个人大学一毕业去做管理层的时候,都可以把制度做的非常好,其实有一些之前有已有认知的东西,改改规则和套路就可以了,行商是做的好流量价值链上激励模型,坐商像和尚,盛世下山,乱世上山,行商有一个最大的问题抵抗不了整个生态


举一个非常简单的例子,你之前在某某电商平台开一家店,这个平台不行的时候你可能不行,如果没有自有流量的话。


包括现在微信生态内,这些做短客的真,基本上把号封了之后,意味着你也不行了。行商就像道士,盛世修炼、乱世济世,盛世的就是躺着赚钱,为什么你去跑,很多人一直说,让你的孩子去做销售是他最大的锻炼,这句话是对的,我仍然认为好好学习,去考公务员,这个是最好的解决方案。这个不一定是对的,只是做一个交流。


    传销与直销,安利可能都知道,玫琳凯,康宝莱在地铁里面你好我是创业者,麻烦加一下我微信,遇到过的举一下手,扫码帮助创业者完成创业理想的加一下手,最终买东西的举一下手,有人买了,传销和直销在今天没有什么本质区别,只是行商的一种,最本质的区别是什么谁能告诉我?


是中华人民共和国决定它是否违法与合法,就是这么简单一个逻辑,什么是传销?什么是直销?核心逻辑就是拉人,回归到商业本质就是行商,激励政策让他做,我觉得国家是一个一体性的国家,我们说很多东西非常容易框架化。




传销和直销核心是没有区别的,美国传销也违法的,对一些制度的优化,某一些国家允许某一些制度的存在。


还有一个传销、直销和分销的核心点在于奖惩机制的设立,大家今天看到这一批399分销,大家今天看到之前三级分销,五级分销,十级分销,到今天为止都是行商的一种体现。


再说一下太阳线和双轨制,给我普及知识的小哥非常好,是1991年,前两天在广州回北京的路上去白云机场,坐滴滴挂了,我非常好一个兄弟,他给我普及很多直销和传销的东西,还信佛,最后挂了。


他们听过玫琳凯课程的举一下手,比较少,知道玫琳凯再举一下手,很多,现在比较杭州团队公司大量有玫琳凯早期员工,甚至是头部员工


先讲一下我和玫琳凯一起聊的认知,举非常简单的例子,我曾经跟玫琳凯全国TOP销售大姐,珠光宝气,气势上压倒我这样的苦逼屌丝,在万人大会里面他们10个人站在舞台中央,她给我阐述一点,至今我都觉得这个是太牛逼的事情,当两个人在一条街道上面摆两个摊位的时候,传统的中国逻辑是什么?



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